操作经理
中外运安迈世(上海)国际航空快递有限公司广州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-06-13
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:物流经理
职位描述
职位描述:
? 1.处理各类进口/出口和仓库操作以及确保达到服务水准和质量标准
? 2.控制恰当地使用安迈世的技术和系统
? 3.维护和提高服务的质量以确保通过不同的质量审核
? 4.根据客户的要求和合同来管理所有的销售项目
? 5.在操作团队中管理客户服务功能,处理投诉以确保专业的及时解决方案。
? 6.领导项目改进以提高运作效率和运营表现
? 7.和区域经理一起设定年度目标和扩张/发展计划
? 8.衡量,控制和评估快递团队的组长/主管的表现
? 9.负责确保非法的有毒的货物不进入业务操作
? 10.与相关地区政府和航空公司保持良好的工作关系,以促进业务的成长和发展
? 11.根据设定的预算管理所有的运营费用
地面操作
? 1.和地面操作主管一起工作,来确保充分使用已经存在地面快递的掌上电脑。
? 2.和地面操作主管一起工作,来监督和争取达到恰当的使用地面快递。
? 3.根据交付、提货和相关方面的条款维护和提高地面操作表现,以顺应公司的质量和服务标准
? 4.衡量、控制和评估地面操作团队的组长/主管的表现
? 5.和主管团队一起工作以确保运营团队的提升和运作情况的良好
? 6.管理和监督地址管理团队的表现
7.秉承所有相关的策略,作业程序和公司内网公布的资讯枢纽。
基本/职位要求
? 大学本科学历(工业管理学或商务管理学专业优先)
? 英语水平良好
? 计算机水平: 会使用MS office(Word, Excel, Power Point和Outlook)
? 5年安迈世操作经验优先,最少3年
素质和技能
素质
? 概念思维和创新
- 把复杂的想法或情况变得清晰、简单和/或易于理解
- 将想法、问题和观察整合为一个清晰的,有用的说明
- 将已经存在的观察结果或知识(用另一种方式)重新称述为简单的样式
? 成就导向
- “挑战”意味这一定的延展,而不是不切实际或不可能
- 与更好的表现和基准绩效的具体措施相比较,更适用于前者。
- 制定目标去达到它
? 人才培养
- 对于发展目的给予具体的积极的或综合的反馈
- 在行动上给予负面的反馈,而不是针对个人
- 当给予个人提高的建议时,对其将来的表现表达出积极的预期使其恢复信心。
? 组织承诺
- 以行为支持公司的使命和目标
- 做出选择,设定优先来满足公司的需求和顺应公司的使命
- 在大的组织机构里通过和其他人合作以达到目标
? 以客户为导向
- 知道客户经营的业务,除了客户自己表达出的需求之外,寻找他们真实的潜在的需求信息
? 诚信
- 犯错愿意公开承认
- 当可能伤害到一段可靠的关系时,能够做到畅所欲言
? 人际创建
- 与朋友和熟人建立及发展密切关系
- 在同伴,客户或其他比如俱乐部,饭店,体育赛事中寻找朋友。
? 领导力
- 在一个大的组织机构或大的社团里能直接保护这个团体和她的声誉
- 从团队中获得需要的个人、资源和信息
- 总体来说能从个人和领导团队双方面得到需要的支持
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? 1.处理各类进口/出口和仓库操作以及确保达到服务水准和质量标准
? 2.控制恰当地使用安迈世的技术和系统
? 3.维护和提高服务的质量以确保通过不同的质量审核
? 4.根据客户的要求和合同来管理所有的销售项目
? 5.在操作团队中管理客户服务功能,处理投诉以确保专业的及时解决方案。
? 6.领导项目改进以提高运作效率和运营表现
? 7.和区域经理一起设定年度目标和扩张/发展计划
? 8.衡量,控制和评估快递团队的组长/主管的表现
? 9.负责确保非法的有毒的货物不进入业务操作
? 10.与相关地区政府和航空公司保持良好的工作关系,以促进业务的成长和发展
? 11.根据设定的预算管理所有的运营费用
地面操作
? 1.和地面操作主管一起工作,来确保充分使用已经存在地面快递的掌上电脑。
? 2.和地面操作主管一起工作,来监督和争取达到恰当的使用地面快递。
? 3.根据交付、提货和相关方面的条款维护和提高地面操作表现,以顺应公司的质量和服务标准
? 4.衡量、控制和评估地面操作团队的组长/主管的表现
? 5.和主管团队一起工作以确保运营团队的提升和运作情况的良好
? 6.管理和监督地址管理团队的表现
7.秉承所有相关的策略,作业程序和公司内网公布的资讯枢纽。
基本/职位要求
? 大学本科学历(工业管理学或商务管理学专业优先)
? 英语水平良好
? 计算机水平: 会使用MS office(Word, Excel, Power Point和Outlook)
? 5年安迈世操作经验优先,最少3年
素质和技能
素质
? 概念思维和创新
- 把复杂的想法或情况变得清晰、简单和/或易于理解
- 将想法、问题和观察整合为一个清晰的,有用的说明
- 将已经存在的观察结果或知识(用另一种方式)重新称述为简单的样式
? 成就导向
- “挑战”意味这一定的延展,而不是不切实际或不可能
- 与更好的表现和基准绩效的具体措施相比较,更适用于前者。
- 制定目标去达到它
? 人才培养
- 对于发展目的给予具体的积极的或综合的反馈
- 在行动上给予负面的反馈,而不是针对个人
- 当给予个人提高的建议时,对其将来的表现表达出积极的预期使其恢复信心。
? 组织承诺
- 以行为支持公司的使命和目标
- 做出选择,设定优先来满足公司的需求和顺应公司的使命
- 在大的组织机构里通过和其他人合作以达到目标
? 以客户为导向
- 知道客户经营的业务,除了客户自己表达出的需求之外,寻找他们真实的潜在的需求信息
? 诚信
- 犯错愿意公开承认
- 当可能伤害到一段可靠的关系时,能够做到畅所欲言
? 人际创建
- 与朋友和熟人建立及发展密切关系
- 在同伴,客户或其他比如俱乐部,饭店,体育赛事中寻找朋友。
? 领导力
- 在一个大的组织机构或大的社团里能直接保护这个团体和她的声誉
- 从团队中获得需要的个人、资源和信息
- 总体来说能从个人和领导团队双方面得到需要的支持
职能类别: 物流经理
公司介绍
中外运安迈世(上海)国际航空快递有限公司成立于2012年1月18日,于2012年7月1日正式运营。
公司由中外运空运发展股份有限公司与Aramex International 共同投资成立。中外运空运发展股份有限公司是国内航空货运代理行业的***家上市公司,在全国拥有4大区域,近百家分、子公司和300多个物流网点,运营网络辐射全国。Aramex International 成立于1982年,是***家在纳斯达克上市的中东国家公司,提供全球范围的综合物流和运输解决方案。今天已经在全球73多个国家拥有超过354个办公室,17000位员工。
公司经营范围包括提供全球范围特别是中东地区、印度次大陆、东南亚、欧洲、非洲、澳大利亚等国家地区的进出口中国的国际快递服务,进出口中国的空运和海运服务,境内外的物流及仓储服务,一站式跨境电商服务,以及进出口中国的清关及派送服务。
公司在中国的8个重要城市:上海、广州、北京、杭州、厦门、成都、青岛、深圳,拥有每日直航阿联酋、沙特、印度、新加坡、马来西亚、澳大利亚、以色列、美国、英国等新兴市场的国际快件进出口固定航线,为海内外客户提供高效的物流递送服务。
希望通过坚持不懈地做大做强快递产品,同时积极培育发展货运和电商产品,以优质的服务为宗旨,不断倡导和追求先进的服务理念和服务模式。用3-5年时间,将“中外运安迈世”打造成中国地区服务于中东市场领先的综合物流服务商。
薪酬福利和职业发展:
1.提供的岗位薪酬与工作绩效挂钩: 薪酬= 基本工资 + 月度绩效奖金
2.公司与员工签署正式劳动合同,提供完善的社会保险及公积金
3.公司提供免费员工补充商业医疗,意外保险
4.公司提供免费员工子女医疗商业保险
5.公司提供免费员工体检,员工生日,各种节日慰问品
6.法定节假日上班安排调休或支付3倍工资
7.公司提供不少于10天带薪年假,不少于5天带薪陪产假等带薪假期
8.公司为操作岗位员工提供统一的工作服装
9.公司提供各种专业的业务培训
10.公司提供丰富多彩的员工活动
11.公司支付高温费的同时,也免费提供消暑饮料等。
12.公司为有工作需要的员工配备工作手机。
公司由中外运空运发展股份有限公司与Aramex International 共同投资成立。中外运空运发展股份有限公司是国内航空货运代理行业的***家上市公司,在全国拥有4大区域,近百家分、子公司和300多个物流网点,运营网络辐射全国。Aramex International 成立于1982年,是***家在纳斯达克上市的中东国家公司,提供全球范围的综合物流和运输解决方案。今天已经在全球73多个国家拥有超过354个办公室,17000位员工。
公司经营范围包括提供全球范围特别是中东地区、印度次大陆、东南亚、欧洲、非洲、澳大利亚等国家地区的进出口中国的国际快递服务,进出口中国的空运和海运服务,境内外的物流及仓储服务,一站式跨境电商服务,以及进出口中国的清关及派送服务。
公司在中国的8个重要城市:上海、广州、北京、杭州、厦门、成都、青岛、深圳,拥有每日直航阿联酋、沙特、印度、新加坡、马来西亚、澳大利亚、以色列、美国、英国等新兴市场的国际快件进出口固定航线,为海内外客户提供高效的物流递送服务。
希望通过坚持不懈地做大做强快递产品,同时积极培育发展货运和电商产品,以优质的服务为宗旨,不断倡导和追求先进的服务理念和服务模式。用3-5年时间,将“中外运安迈世”打造成中国地区服务于中东市场领先的综合物流服务商。
薪酬福利和职业发展:
1.提供的岗位薪酬与工作绩效挂钩: 薪酬= 基本工资 + 月度绩效奖金
2.公司与员工签署正式劳动合同,提供完善的社会保险及公积金
3.公司提供免费员工补充商业医疗,意外保险
4.公司提供免费员工子女医疗商业保险
5.公司提供免费员工体检,员工生日,各种节日慰问品
6.法定节假日上班安排调休或支付3倍工资
7.公司提供不少于10天带薪年假,不少于5天带薪陪产假等带薪假期
8.公司为操作岗位员工提供统一的工作服装
9.公司提供各种专业的业务培训
10.公司提供丰富多彩的员工活动
11.公司支付高温费的同时,也免费提供消暑饮料等。
12.公司为有工作需要的员工配备工作手机。
联系方式
- 公司地址:广东省广州市白云区鹤龙街广云路406号1301室 (邮编:510440)