佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户热线电话，记录客户信息，处理客户咨询及投诉；
2、发现来电客户的需求及意见，解决客户的问题，并记录及汇报；
3、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
4、完成上级安排的工作任务。

岗位要求：
1、大专以上学历，可接受应届毕业生，有客服经验者优先录取；
2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、有主观能动性、有服务意识、沟通意识及合作精神；
4、能够熟练使用Word、Excel等常用办公软件；

薪酬待遇：
1、薪资结构：基本工资+岗位津贴+住房补贴+全勤奖（无责底薪综合3300）；
2、加班按照相关法规的基本工资核算：1.5倍、3倍；
3、阶梯式培训：为员工提供带薪的岗前培训、岗位衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展与公平的晋升空间；
4、充满乐趣的活动：年中/年尾外出旅游、团队外出拓展活动（公司将根据实际情况，支付活动的全额或部分费用）；
5、对于入职满一年的员工，公司会有免费的年度体检，传统节假日公司会有礼品发放；
6、六险一金，带薪年假；

工作时间：
做五休二，轮班轮休制；
早班：9:00-18:00 中班12:00-21:00 两头班9:00-13:00 17:00-21:00

工作地址：大连市高新园区软件园9号楼

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2、联系电话：18940508951（陈先生）
3、投递邮箱：m18122138248@163.com（优先处理） 举报 分享

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