佛山招聘

职位描述：
1.主要负责外贸电子商务网上的售后服务，保持店面的好评率和良好的信用度；
2.处理客户邮件及查询，提供售前售后咨询服务，订单追踪消息；
3.为客户解决好产品在使用过程中出现的问题；
4.与客户沟通，维护好与客人的关系；
5.处理客户的投诉，对客户的退换货进行妥善的处理。
任职要求：
1.电子商务或英语类等专业，大专以上学历，优秀的应届毕业生也可；
2.英语四级以上水平，具备良好的英语读写能力；
3.熟悉计算机的使用，熟练掌握办公软件的操作；
4.工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题。 举报 分享

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