佛山招聘

职位描述：
1、了解客户需求，并对其购买提供专业服务意识；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并建立客户档案信息管理；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析决；
4、负责接听服务热线，解答用户疑问， 并协助客户受理、开通事宜；
5、完成上级交给的其它事务性工作；
任职资格：
1、中专以上学历，有一定的客户服务知识和能力者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4、抗压能力强，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
5、应届毕业生或实习生也欢迎；
工作时间：上午 8:30-17:30 周末双休 举报 分享

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