售后客服
佛山汉狮建材科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-04-13
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
客服工作主要的职责:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
工作内容:
1、意见处理
2、资料管理
3、技术支持
4、内部合作
5、顾客需求分析
举报
分享
客服工作主要的职责:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
工作内容:
1、意见处理
2、资料管理
3、技术支持
4、内部合作
5、顾客需求分析
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
汉狮公司创立于2002年,是国内首家中空百叶玻璃生产商,分公司办事处遍布全国各地,已连续十五年全国销量***。
是国内首家从事中空玻璃内置遮阳产品的专业开发商、制造商,是高新技术企业,是行业的先行者、倡导者、领航者。
作为首家将国际中空遮阳理念引入到国内市场的企业,汉狮十余年来坚持以客户为中心,以市场为导向和快捷、完善、满意、周到的服务为宗旨,成长为国内***的专业生产企业产品品种和市场占有率稳居全国同行***,已连续十年位居全国同行销量龙头。
公司产品包括内置、外置的电动遮阳系统、手动遮阳系统、天窗遮阳系统。产品广泛应用于建筑门窗和幕墙、阳光屋、天窗、酒店隔断、办公室隔断、医院隔断等。产品拥有优越的遮阳性、密封性、隔音性、卫生性、耐久性、多样性和装饰性。
公司总部设于广州市番禺区,现时全公司员工280多人,中空智能百叶的生产量超过200,000平方米。汉狮主要生产基地位于佛山市三水区三水工业园,厂区有28,600平方米,并在北京、上海、泉州、成都、南京设立加工分工厂。同时,公司在北京、上海、深圳、成都、泉州、南京、南宁、海口、昆明等地设立了分公司或营销服务中心,并在美国阿肯色州小石城、加州洛杉矶设立了分支机构,紧密与欧美的战略技术合作伙伴联系互动。
是国内首家从事中空玻璃内置遮阳产品的专业开发商、制造商,是高新技术企业,是行业的先行者、倡导者、领航者。
作为首家将国际中空遮阳理念引入到国内市场的企业,汉狮十余年来坚持以客户为中心,以市场为导向和快捷、完善、满意、周到的服务为宗旨,成长为国内***的专业生产企业产品品种和市场占有率稳居全国同行***,已连续十年位居全国同行销量龙头。
公司产品包括内置、外置的电动遮阳系统、手动遮阳系统、天窗遮阳系统。产品广泛应用于建筑门窗和幕墙、阳光屋、天窗、酒店隔断、办公室隔断、医院隔断等。产品拥有优越的遮阳性、密封性、隔音性、卫生性、耐久性、多样性和装饰性。
公司总部设于广州市番禺区,现时全公司员工280多人,中空智能百叶的生产量超过200,000平方米。汉狮主要生产基地位于佛山市三水区三水工业园,厂区有28,600平方米,并在北京、上海、泉州、成都、南京设立加工分工厂。同时,公司在北京、上海、深圳、成都、泉州、南京、南宁、海口、昆明等地设立了分公司或营销服务中心,并在美国阿肯色州小石城、加州洛杉矶设立了分支机构,紧密与欧美的战略技术合作伙伴联系互动。
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市三水区乐平镇齐力大道南(爱康太阳能公司对面)