电商客服
佛山市英吉利电器有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、用旺旺、QQ和顾客交流,解答咨询,促成销售;
2、追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
4、能积极完成客服主管分配的其他工作。
任职要求:
1、善解人意,语言表达能力强,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;
2、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件,打字速度较快;
3、了解网络销售购物流程,对电商有一定了解并想要取得一定突破的,有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先;
4、有上进心,工作自主性强,懂得主动提升自我 ;
5、沟通能力、团队配合意识、执行力强!
工作时间:每天工作8小时,月休4天
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岗位职责:
1、用旺旺、QQ和顾客交流,解答咨询,促成销售;
2、追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
4、能积极完成客服主管分配的其他工作。
任职要求:
1、善解人意,语言表达能力强,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;
2、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件,打字速度较快;
3、了解网络销售购物流程,对电商有一定了解并想要取得一定突破的,有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先;
4、有上进心,工作自主性强,懂得主动提升自我 ;
5、沟通能力、团队配合意识、执行力强!
工作时间:每天工作8小时,月休4天
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
佛山市英吉利电器有限公司是国内剃须刀行业制造厂家,成立于1998年。公司引进德国生产线设备,技术团队到德国合作厂商培训,多年来专注于精密刀片的研发与高端剃须工具的制造。经过多年的努力,成为拥有刀片热处理和研磨、涂层等核心技术,有专业的知识产权,且品质与国际知名品牌相媲美的专业剃须刀制造厂家。工厂坐落于佛山里水工业园,厂房占地面积为20000平方米。
英吉利公司主营产品包括:剃须刀、剃须泡沫;***除毛刀、修眉刀等个人护理工具。同时为国际知名品牌提供优质OEM产品或者核心部件(已合作品牌:屈臣氏、VAN DER HAGEN、名创优品MINISO、Chompion Shave等)。
英吉利公司主营产品包括:剃须刀、剃须泡沫;***除毛刀、修眉刀等个人护理工具。同时为国际知名品牌提供优质OEM产品或者核心部件(已合作品牌:屈臣氏、VAN DER HAGEN、名创优品MINISO、Chompion Shave等)。
联系方式
- 公司地址:地址:span和顺和桂工业园二期顺景大道8号