佛山招聘

职位描述：
1、通过电子邮件、电话等工具，根据第三方平台政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。

要求：
1、大专以上学历，有无经验皆可，英语专业或者国际贸易相关专业优先；
2、英语大学六级或者专业四级以上，优秀书写以及口语能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户交流；
3、熟悉办公软件，优秀的文字录入技能，录入准确且速度快；
4、有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；5、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋。

应届毕业生亦可 举报 分享

深圳市盈富斯商业有限公司是美国硅谷高科技企业interfocus inc在中国大陆设立的独资子公司，公司由硅谷***风投注资，是一家以技术驱动的新型跨境移动电商，主要服务于欧美市场。公司成立于2014年10月，总部位于加州硅谷山景城（mountain view），创始人团队均为美国硅谷著名高科技企业的技术精英，在大数据、移动开发等有多年的经验。深圳盈富斯科技有限公司设立在深圳南山高新园附近，由公司创始人之一亲自海龟带队，力求精心打造一支具有国际视野，中美文化兼容，综合能力一流的技术与商务团队。用互联网的思维与技术帮助中国企业开拓国际市场。