佛山招聘

本公司有淘宝、京东等大平台店铺。属于中高端进口美妆个护类目。欢迎对本类目感兴趣的同事加入我们团队。

我们需要有对自己职业有明确规划的员工。

你选择了进入电商行业，客服是最基础的工作岗位。希望你是一个有理想，懂得规划的人。

岗位职责：

1. 希望你有责任心，长期做，不要频繁跳槽。

2、熟悉淘宝京东等各大电商平台的交易规则，通过淘宝旺旺等聊天工具与客户进行交谈，提供快速与准确的解答，促成交易；

3、清楚客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好相关服务工作；

4、售后处理:能够耐心处理顾客提出的问题;

5、评价管理:对于自己接待的顾客出现的售后问题,自己有能力去处理解决,尽量减少评价带来的影响。

6、我们欢迎有好学精神的同事。因为这个类目经常需要到微博，网络查找资料，熟悉产品。

   熟练了解和运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

7、与美工运营等相关部门紧密配合，协调沟通；

职位要求：

1、打字速度：50字/分钟左右；

2、1年以上京东运营助理，京东客服工作经验。要有电商平台经验。没有经验免问。

3、熟悉美妆个护类目的，有相关工作经验者优/先考虑

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、一定要有耐心，热情，性格开朗，熟练用千牛、咚咚，喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦。

希望你是个脾气好，会哄人的客服。

6. 你如果熟悉微信、微博维护客户更加合适不过了！

6、勤奋踏实，能长期稳定的工作，适应早晚班，接受调休，吃苦耐劳；

7：需上晚班。（目前晚班暂时需要在家里上）。

深圳昌鑫进出口公司是一家以出口为主的集生产,产品开发,贸易为一体的股份制公司.产品包括休闲家具,酒店家具,家庭用品等,出口市场为欧洲,美国为主要市场.现公司业务发展壮大,期待有梦想的你一起加入!

公司每年会安排国内外展会数个，有开通2个阿里国际站, 上班时间自由,你想要多高的业绩，只要你敢想敢挑战敢要，公司都会尽全力给你配备资源.老板自营2个公司,配备2部车，方便接送客户,公司所用楼属老板私有房产.

上班地点位于石厦地铁站旁,走2分钟即可到公司楼下, 附近有马成时代广场, COCO park,会展中心等.

公司的愿景是，希望公司人员能在深圳这座大城市安身立命，有自己的房子，车子，有点小钱...