运营客服经理
广东东湖棋院俱乐部有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-03-09
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:粤语 良好 普通话 良好
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理 营运经理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、 负责监控各个教学区掌柜员工工作安排和服务质量,确保各基地的招生工作、上课工作有序进行;
2、制定及完善基地运营管理制度、业务管理流程制度、工作标准化制度;
3、推动各基地招生业绩管理目标完成,为优化基地运营提供解决方案。
4、负责下属员工的技能培训,如销售技巧、服务技巧、运营管理等方法技巧;
5、负责下属员工的阶段性评估、考核;
任职要求:
1、 大专以上学历,年龄30-45岁,有2年以上客服主任工作或店长经验者;
2、 国语、粤语标准,良好的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 具备一定的管理经营领导能,有团队合作能力和协作精神;
5、 热爱教育行业,熟练使用各类办公软件。
如果你经过录用 你将享有:
1、提供完整的培训体系(入职培训、岗位培训、实践等)
2、签订正式劳动合同,合规的社会保险(五险) ;
3、员工旅游+寒暑假期+成长晋升平台;
5、年轻团队,打造快乐活力的工作氛围;
*此岗位每周1.5天休息(工作天休息),不能接受者请勿投递。
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工作职责:
1、 负责监控各个教学区掌柜员工工作安排和服务质量,确保各基地的招生工作、上课工作有序进行;
2、制定及完善基地运营管理制度、业务管理流程制度、工作标准化制度;
3、推动各基地招生业绩管理目标完成,为优化基地运营提供解决方案。
4、负责下属员工的技能培训,如销售技巧、服务技巧、运营管理等方法技巧;
5、负责下属员工的阶段性评估、考核;
任职要求:
1、 大专以上学历,年龄30-45岁,有2年以上客服主任工作或店长经验者;
2、 国语、粤语标准,良好的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 具备一定的管理经营领导能,有团队合作能力和协作精神;
5、 热爱教育行业,熟练使用各类办公软件。
如果你经过录用 你将享有:
1、提供完整的培训体系(入职培训、岗位培训、实践等)
2、签订正式劳动合同,合规的社会保险(五险) ;
3、员工旅游+寒暑假期+成长晋升平台;
5、年轻团队,打造快乐活力的工作氛围;
*此岗位每周1.5天休息(工作天休息),不能接受者请勿投递。
职能类别: 客服经理 营运经理
关键字: 运营 客服经理 管理 行政 办公室主任 销售经理 区域运营
公司介绍
【公司简介】
东湖棋院始建于2002年,是一家集三棋(围棋、象棋、国际象棋)培训、竞赛组织的专业棋类教育机构,历经19年发展,累积培训学员超过80万人次,全国规模领先的一家少儿棋类教育培训机构,国际著名投资机构风险投资企业。
东湖棋院共设有30个教学点,遍布广州、深圳、南京、成都市内等各区,当中包括广州市少年宫、珠江新城第二少年宫、儿童活动中心等大型儿童教育机构均设有东湖棋院的教学点,让每一位小朋友能便捷地享受教学服务。现诚邀年轻活力有理想的你们,加入中华民族儿童教育事业,共同为提升儿童综合素质贡献力量!
【公司文化】
愿景:立足国内,拓展海外,成为儿童棋类素质教育领域最有影响力的教育机构。
使命:传播中华优秀传统棋文化,以传统文化提升儿童素质教育水平。
东记精神:教棋育人。
东湖棋院始建于2002年,是一家集三棋(围棋、象棋、国际象棋)培训、竞赛组织的专业棋类教育机构,历经19年发展,累积培训学员超过80万人次,全国规模领先的一家少儿棋类教育培训机构,国际著名投资机构风险投资企业。
东湖棋院共设有30个教学点,遍布广州、深圳、南京、成都市内等各区,当中包括广州市少年宫、珠江新城第二少年宫、儿童活动中心等大型儿童教育机构均设有东湖棋院的教学点,让每一位小朋友能便捷地享受教学服务。现诚邀年轻活力有理想的你们,加入中华民族儿童教育事业,共同为提升儿童综合素质贡献力量!
【公司文化】
愿景:立足国内,拓展海外,成为儿童棋类素质教育领域最有影响力的教育机构。
使命:传播中华优秀传统棋文化,以传统文化提升儿童素质教育水平。
东记精神:教棋育人。
联系方式
- Email:wujn@dhqy.com
- 公司地址:荔湾区西堤二马路37号文化公园楚庭一星元园区内二层东湖棋院 (邮编:510000)