前台客服文员
佛山市顺德区大良美联英语培训中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-03-29
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责到访客人的接待及对前台电话的处理;
2、负责向客户介绍学校的服务和设施;
3、负责与美联学员的日常沟通,解答咨询、解决问题和处理投诉;
4、协助中心各部门共同提高学生的满意度;
5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务;
6、负责中心行政管理事务。
任职要求:
1、大专以上学历,良好的英语口语基础;
2、形象气质佳,热爱文化教育行业;
3、擅长与人交流,良好的亲和力,总是面带微笑;
4、能保持专业的形象和工作风格,有耐心;
5、注重工作细节、计划性强,优秀的团队合作能力;
6、轻松面对压力,接受弹性工作时间(轮班制10:00-16:00;15:00-21:00);
福利:五险一金+专业培训年终奖+弹性上班+每月提供福利补贴+年度旅游+节日礼金+生日礼物+带薪年假+全勤奖+正式员工免费学习英语+舒适的办公环境+部门活动+每年竞岗晋升机会等等。
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岗位职责:
1、负责到访客人的接待及对前台电话的处理;
2、负责向客户介绍学校的服务和设施;
3、负责与美联学员的日常沟通,解答咨询、解决问题和处理投诉;
4、协助中心各部门共同提高学生的满意度;
5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务;
6、负责中心行政管理事务。
任职要求:
1、大专以上学历,良好的英语口语基础;
2、形象气质佳,热爱文化教育行业;
3、擅长与人交流,良好的亲和力,总是面带微笑;
4、能保持专业的形象和工作风格,有耐心;
5、注重工作细节、计划性强,优秀的团队合作能力;
6、轻松面对压力,接受弹性工作时间(轮班制10:00-16:00;15:00-21:00);
福利:五险一金+专业培训年终奖+弹性上班+每月提供福利补贴+年度旅游+节日礼金+生日礼物+带薪年假+全勤奖+正式员工免费学习英语+舒适的办公环境+部门活动+每年竞岗晋升机会等等。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 前台客服文员
公司介绍
美联教育集团是一家以高端英语培训、海外游学、海外留学、初高中素质教育、少儿英语应用教育、远程教育、教育出版发行等为主营业务的综合教育集团, 经过多年的努力和探索,美联教育集团现已发展成为集研发和教学为一体的全国性的大型综合教育集团。
美联教育集团目前在北京、武汉、重庆、成都、广州、深圳、东莞、佛山、中山、厦门、苏州、南京、西安等城市设有41家教学中心,员工3000多人。集团将在未来的5年内,利用现有成熟运营模式,稳步在各大中型城市拓展新校区;在快速扩大规模的同时,加大课程研发、教学管理及品牌建设力度,争取将美联打造成中国最优秀的综合教育培训集团!
美联教育集团坚持"体验式教育"的核心理念,让客户“会用”所学的知识是美联教育的终极追求,努力倡导中国教育模式从应试教育向素质教育转型。作为中国体验式教育的先锋,美联教育集团的发展目标是成为综合性教育培训机构的领跑者。
【企业荣誉】
2011年深圳世界大***会指定英语培训机构
2008中国***十大培训品牌之一
中国教育部成人教育协会职业教育委员会 理事单位
第四届亚太总裁与省市长会议指定语言服务供应商
中国银行指定合作伙伴
2006年度教育总评榜十大知名外语培训机构
民办教育办学先进单位
美国英语教师培训学院指定合作伙伴
爱尔兰欧洲大学指定合作伙伴
美联教育集团目前在北京、武汉、重庆、成都、广州、深圳、东莞、佛山、中山、厦门、苏州、南京、西安等城市设有41家教学中心,员工3000多人。集团将在未来的5年内,利用现有成熟运营模式,稳步在各大中型城市拓展新校区;在快速扩大规模的同时,加大课程研发、教学管理及品牌建设力度,争取将美联打造成中国最优秀的综合教育培训集团!
美联教育集团坚持"体验式教育"的核心理念,让客户“会用”所学的知识是美联教育的终极追求,努力倡导中国教育模式从应试教育向素质教育转型。作为中国体验式教育的先锋,美联教育集团的发展目标是成为综合性教育培训机构的领跑者。
【企业荣誉】
2011年深圳世界大***会指定英语培训机构
2008中国***十大培训品牌之一
中国教育部成人教育协会职业教育委员会 理事单位
第四届亚太总裁与省市长会议指定语言服务供应商
中国银行指定合作伙伴
2006年度教育总评榜十大知名外语培训机构
民办教育办学先进单位
美国英语教师培训学院指定合作伙伴
爱尔兰欧洲大学指定合作伙伴
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区香梅北路天然居商业中心2006号顺电四楼美联英语总部