电商客服
广州舟驰网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-28
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1、独立完成客户网上购物的售前、售中、售后工作;
2、接待客户来电,及时解决客户提出的问题和要求;
3、处理售后服务工作,包括:产品退、换货处理、退款、投诉处理及破损补发、到货跟踪、 评价回复、订单管理等导常处理工作;
4、兼任前台部分工作
5、完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、年龄:18-35岁
2、学历:中专以上学历
3、半年以上网络销售客服工作经验,熟悉电子商务服务流程(网上商城、淘宝、京东、天猫)
4、能熟练操作电脑、电商ERP系统,OFFICE办公软件.
5、性格开朗,团队合作意识佳。认同公司企业文化,忠诚度高。
薪资待遇:
1、底薪 提成(此岗位平均月薪在3k-6k左右);
2、业绩奖年底有红包奖金传统节日有实物或津贴;
3、并保留上升空间,发展方向,淘宝店长或客服主管,每做足一年有加薪(300-500)机会,薪水不设上限。
员工福利:
1、多样化的基础技能培训和专业拓展培训;
2、每周有不定期水果、零食,下午荼;
3、周末会不定期组织全员工看电影哦(因为老板很喜欢看电影!)
举报
分享
职位描述:
岗位职责:
1、独立完成客户网上购物的售前、售中、售后工作;
2、接待客户来电,及时解决客户提出的问题和要求;
3、处理售后服务工作,包括:产品退、换货处理、退款、投诉处理及破损补发、到货跟踪、 评价回复、订单管理等导常处理工作;
4、兼任前台部分工作
5、完成上级安排的其他工作任务
任职要求:
1、年龄:18-35岁
2、学历:中专以上学历
3、半年以上网络销售客服工作经验,熟悉电子商务服务流程(网上商城、淘宝、京东、天猫)
4、能熟练操作电脑、电商ERP系统,OFFICE办公软件.
5、性格开朗,团队合作意识佳。认同公司企业文化,忠诚度高。
薪资待遇:
1、底薪 提成(此岗位平均月薪在3k-6k左右);
2、业绩奖年底有红包奖金传统节日有实物或津贴;
3、并保留上升空间,发展方向,淘宝店长或客服主管,每做足一年有加薪(300-500)机会,薪水不设上限。
员工福利:
1、多样化的基础技能培训和专业拓展培训;
2、每周有不定期水果、零食,下午荼;
3、周末会不定期组织全员工看电影哦(因为老板很喜欢看电影!)
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
公司介绍
【殿绅网】是一家专注于上班族的“职场服装”垂直商城,由“殿绅采购手”采访多名不同行业、不同岗位的职场人士后搭配出的“最适合的服装”,让更多的职场人士‘快速、’简单、‘直接地找到适合他们上班的服装,专注于工作。
联系方式
- Email:1378934645@qq.com
- 公司地址:地址:span大龙街市莲路罗家村段85号智汇创意园(番禺广场地铁站走路7分钟可到)