佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过淘宝网与客户沟通交流，了解客户需求，促成订单，妥善处理客户投诉，保证客户满意，维护店铺信誉；
2、处理店铺日常事务，如店铺留言的回复，客户订单查询，到货跟踪等；
3、尽最大努力处理纠纷，中差评价，投诉维权，提高客户满意度；
4、收集、处理、整理市客户与场信息并及时反馈给公司。

任职要求：
1、熟悉网络购物流程，计算机相关知识操作熟练，打字速度每分钟60字以上；
2、熟悉淘宝后台的各种操作规则的优先考虑；
3、有较强的数据分析能力和统筹能力，能承受一定的工作压力；
4、做事认真负责，有责任心，较强的执行力；
5、思维活跃，善于沟通，工作严谨、细心；
6、认可电子商务前景且有兴趣，性格开朗，有上进心。 举报 分享

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