佛山招聘

职位描述：
岗位工作职责：
1、负责客户沟通、联系以保证车款与车辆过户资料能及时到位；
2、 负责解答客户对售后服务的疑问及后续的跟踪服务
3、 负责受理和妥善处理客户投诉，维护客户与公司的合作关系
4、 车辆跟踪档案的建立、维护和管理，并进行分析总结
5、 负责日常客户的回访工作
6、规范及优化客户投诉处理流程
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 粤语流利、普通话标准，声音甜美，具有良好的表达能力和沟通能力；
3、客户服务意识强，能自我调适工作压力；
4、 亲和力强，富有激情，团队合作精神强。 举报 分享

广东唯普汽车电子商务股份有限公司成立于2012年，是一家专业从事二手车拍卖、评估和过户服务的电子商务公司。

唯普汽车旗下的电商平台 www.chevip.com 是国内领先的二手车拍卖交易平台，基于公正、高效、安全的模式，搭建全方位的开放式二手车拍卖营销平台，集竞价拍卖、竞标、车况查定、安全支付及手续代办于一体，向全国二手车经营机构和个人提供最具实效性的汽车拍卖服务。充分将个人、企业、二手车商家、4S店等营销主体的价值及需求进行无缝对接。唯普汽车从2012年运营至今，目前已在广州、深圳、东莞、佛山等地建立业务机构，成为国内有影响力的二手车在线交易平台。

唯普汽车的目标：打造一个一流的专业的可信赖的二手车交易平台，为二手车交易及客户提供更加高效、专业、便捷的二手车服务。

唯普汽车二手车主要交易服务有：

1、二手车评估：权威的旧机动车评估机构出具评估报告，车况在线如实全面描述。

2、二手车拍卖：不受时间、场地等条件的制约，买家可通过网站直接购买，支付。

3、二手车过户服务：唯普汽车为客户提供过户及车辆相关交付服务，确保车辆顺利完成交付。