佛山招聘

职位描述：
1、能充分利用平台有效与客户沟通的工具,引导客户购买,提高商品销量,提高客单价，处理售中及售后问题.并对出现的问题反馈记录分析。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（4）负责发展维护良好的客户关系
（5）更新客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

岗位要求：
1.打字速度能达到60字/分钟，能同时与多个旺旺客户沟通！
2.男女不限，18-29岁之间.身体健康，能适应轮班。
3.一定要有耐心，热情，熟练操作千牛后台,京东咚咚，喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦
4，对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，京东交易操作流程的优先考虑
5.全职，要求能长期做，能承受工作压力，
6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。 举报 分享

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火之鸟为多家世界知名品牌提供综合性广告、设计代理服务及电商代运营及互联网营销，涵盖品牌管理、创意制作、电商营销、媒体经营发布等领域，公司下设创意部、设计部、网络营销部、客户服务部、媒介部、市场调研部、财务部及行政部，并会根据需要为大的客户设立品牌专项小组 ( Brand Team )。