佛山招聘

职位描述：
职位描述:
      1、负责前台服务、接待管理工作，确保向用户提供快捷、方便的服务，不断提高服务质量；
      2、负责服务接待标准流程的实施与服务专员的培训。
      3、负责客户抱怨投诉的最初处理（第一处理人），协助服务经理进行重大客户投诉的处理。
      4、负责精品、养护用品、续保等维修后市场产品的销售促销工作。
      5、做好车辆出厂后返工确认情况，及时与质检、车间主管、技术主管分析处理；同时委派技术人员及时处理；
      6、完成售后经理交办的任务。
       
      岗位要求：
      1、大专以上学历，2年以上汽车售后工作经验，2年以上管理岗位经验；
      2、熟悉4S店前台接待服务流程，具有处理客户投诉和管理能力
      3、具有优秀的沟通能力、计划组织能力和应变能力；
      4、具有强烈的团队意识，能承受一定的工作压力； 举报 分享

广州市铭智汽车贸易有限公司（简称：广州铭智）成立于2002年3月份，经过十四年的努力，公司规模已多倍扩张，在广州及珠三角地区的汽车行业中有相当高的知名度。目前公司斥资约4.3亿元，是吉利汽车品牌在广州地区的五星级经销商。
公司集整车销售、维修、配件供应、信息反馈于一体的现代化、专业化的汽车销售及服务公司。在广州地区拥有完善的销售网点，网点分布于：天河区、海珠区、白云区、番禺区、花都区、从化、佛山、三水、增城等。设有汽车销售展厅、展场十余处，网点覆盖广州市周边地区。
吉利汽车标杆示范展厅——吉利汽车●华南体验中心，于2016年3月27日正式营业，场地面积共有20000多平方米，位于广州市番禺区东环街迎星东路1号（番禺大道北交汇处）。以豪华汽车品牌标准打造的：新车展厅、售后维修站、客户休息区、停车场、室外车库等。硬件设施一流，打造全新吉利品牌——亚洲第一示范展厅。
软件方面，拥有先进的管理方法及一批高素质的汽车销售人才和专业技术人员，其中技师和大专学历以上人员占70%以上。公司的销售业绩不断上升，公司的服务和管理理念不断完善，得到吉利控股集团领导的一致赞赏。2004年初正式由吉利控股集团授权吉利汽车在广州地区一级经销商。
做为广州市汽车销售行业协会第三届副会长单位，多年被评为广州地区汽车优秀经销商，连续八年被评为广州地区十佳经销商。
我司秉承“服务客户，发展铭智”的经营理念，在不断深耕广州市场的同时，也积极地拓展开发周边城市汽车市场，扩大销售渠道和客户群体；广州铭智致力于培养汽车行业综合性人才，系统化管理，定期开展不同岗位专业知识培训及团队活动，提升员工的综合素质。同时以严格和先进的管理体系，创造良好的企业运营环境。
广州铭智未来的辉煌需要您的助力，期待您加入与我们共筑美好的事业与人生！