客服人员
佛山市鹰之印五金工具制造有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 一般 粤语 一般
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、处理每天客户订单,跟进订单及运输进度。
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
8、完成上级交办的事项。
职位要求:
1、要求中专以上学历;
2、要求具备良好的沟通能力和表达能力;
3、具备良好的数据处理能力。
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职位描述:
1、处理每天客户订单,跟进订单及运输进度。
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
8、完成上级交办的事项。
职位要求:
1、要求中专以上学历;
2、要求具备良好的沟通能力和表达能力;
3、具备良好的数据处理能力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服人员 客服专员 营销客服 市场营销 营销管理专员 营销 客服
公司介绍
鹰之印工具是国际知名的手工具制造商之一,最早由德国人温·克斯顿先生1930年创建于印度尼西亚,当时以德国为代表的欧洲汽车制造业迅速发展和扩张,印尼作为荷兰的殖民地也大量的进口欧洲汽车。温·克斯顿先生较早之前在印尼万隆开了一家修车行,其时年值二十多岁的华人林道文进入修车行当学徒,小伙子好学上进、工作认真刻苦的精神马上得到师傅的赏识和悉心指教,在修车过程中师傅技术精湛、作风严谨、善于钻研、发明制造了许多修车的专用工具并用热锻的办法开始生产制造套筒及配件,迅速在印尼得到推广和发展。因为德国和印尼都信奉鹰的图腾,师徒便把鹰的图案作为商标记号刻印在工具表面上,以示对质量的负责。
上世纪四十年代由于战乱原因,温克斯顿先生便返回德国,三十多岁的林道文便承接了师傅留下来的工厂继续生产经营,后因六十年代印尼动乱,工厂几经辗转到了台湾并在八十年代得到迅速发展,套筒的生产工艺也得到不断的提升和完善, 虽说林道文先生早已逝世,但师徒二代创下的品牌早已享有盛名。
2001年公司在中国广东佛山南海设立加工和产品配送中心并获得品牌注册,业务更加迅速发展。公司致力于为中国用户研发高品质并具有较高性价比的专业手动工具,品牌知名度得到不断提升,产品除在中国大陆销售外还远销东南亚、中东、俄罗斯、欧美等国家和地区。由于鹰之印工具像鹰一样不断追求卓越,像印一样对质量许下庄重承诺,认真坚持产品质量标准,造就了其工具的卓越品质及耐用性,深受国际市场和业界人士的推崇和信赖,正是“鹰之本色、印信天下”。
公司联系方式: 0757-81138872
上世纪四十年代由于战乱原因,温克斯顿先生便返回德国,三十多岁的林道文便承接了师傅留下来的工厂继续生产经营,后因六十年代印尼动乱,工厂几经辗转到了台湾并在八十年代得到迅速发展,套筒的生产工艺也得到不断的提升和完善, 虽说林道文先生早已逝世,但师徒二代创下的品牌早已享有盛名。
2001年公司在中国广东佛山南海设立加工和产品配送中心并获得品牌注册,业务更加迅速发展。公司致力于为中国用户研发高品质并具有较高性价比的专业手动工具,品牌知名度得到不断提升,产品除在中国大陆销售外还远销东南亚、中东、俄罗斯、欧美等国家和地区。由于鹰之印工具像鹰一样不断追求卓越,像印一样对质量许下庄重承诺,认真坚持产品质量标准,造就了其工具的卓越品质及耐用性,深受国际市场和业界人士的推崇和信赖,正是“鹰之本色、印信天下”。
公司联系方式: 0757-81138872
联系方式
- Email:317984797@qq.com
- 公司地址:上班地址:佛山市南海区大沥镇大沥水头工业区新世纪大酒店旁