佛山招聘

职位描述：
工作目的
负责顾客服务及问询对应
重点工作内容
· 日常顾客的问询对应
· 处理顾客投诉及反馈
·退换货工作及开具发票
· 日常服务台工作
· VIP卡的登记及发放
· VIP室的服务
· 辅助公司其他部门在小镇的活动
胜任素质
· 态度：诚信意识，服务意识，主动性，团队意识，自信心
· 能力：执行力， 亲和力，沟通协调能力，学习能力，承压能力，应变能力，关注细节，信息分析能力 举报 分享

佛罗伦萨小镇－佛山名品奥特莱斯作为广东首座纯意大利风格的大型高端名品奥特莱斯，除打造出充满意大利风情的环境氛围外，更将引进众多来自意大利、欧洲、美国和中国的知名品牌，包括Armani、Coach总计将有超过100家零售公司。全年均可以平均3折起的诱人价格购买***名品的潮流款式。小镇规划占地约53000平方米，超2200个车位的停车场。www.florentiavillage.com