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中国移动10086外呼电话客服(行政班)

广州点动信息科技股份有限公司佛山分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-01-12
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:普通话 精通 粤语 一般
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

职位描述:
工作职责】
负责中国移动客户服务中心的10086外呼人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、等业务。

【岗位要求】
1、中专、高中或以上学历,男女不限,18-35岁;
2、语言要求:流利的普通话;
3、对工作有热情,态度诚恳,认真负责,有良好的沟通表达、团队意识、协调能力;
4、具良好的服务意识、热爱学习、积极进取者优先录取。

二、福利待遇:
1、工资构成:底薪1800-2400+提成+奖励+五险一金。月平均收入可达3200元,优秀者可高达4000元以上。
2、免费提供专业的岗前培训;
3、每月举行员工生日会、不定期开展各项文体、抽奖活动,享有国家规定的各类带薪假期及其它福利;
4、8小时工作制,早上9:00-12:30下午13:30-18:00 (中午休息一个小时)月休6天(星期天固定休息),法定节假日正常休息,办公环境舒适;
6、在岗技能提升、心态管理、服务营销技巧、晋升管理技能等培训,提供交流学习及晋升机会。

三、发展前景:
我司90%管理岗位从内部选拔培养,试用期表现良好可提前转正或作为储备干部重点培养。个人发展空间:客服代表-储备干部-质检专员-带班班长-项目主管-运营经理(或其他部门管理岗位)
公司地址:佛山市禅城区华远东路12号5楼 B1平安银行对面,(即东健世纪广场附近)

面试时间:每周一至周五下午14:30-17:30

职能类别: 电话销售

关键字: 电话 客服

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公司介绍

广州点动信息科技股份有限公司(广州总部)于2005年成立,2015年9月2日,点动股份成功挂牌新三板成为上市公司(股票代码833476)。广州点动信息科技股份有限公司是以先进的多媒体互动平台从事电话营销的知名企业,拥有多年的电话销售、呼叫中心设计、信息咨询服务的管理经验,也是广东移动、中国电信的常年商业合作伙伴。

公司拥有专业的销售队伍与技术平台,业务涉及电信、借贷、教育、汽车、网络营销等领域,与粤港多家优秀企业有着长期紧密的合作关系,如中国移动、中国电信、金盛保险、和记电信等,为合作伙伴带来不断扩大的的客户覆盖率与关系网,以保证业内领先地位和卓越的业绩。

在竞争日益激烈的信息通讯技术时代,点动信息科技有限公司将继续成为国内最专业、最具规模的客户关系管理运营商而不断努力,同事不断总结和累积项目运营丰富的经验,为合作伙伴以最快的速度赢得最多的客户,向全球提供呼叫服务新体验。

利用现代多媒体呼叫中心手段(电话、网络及短信)为企业寻找精准客户群并销售产品,亦为消费者提供直接的便利及优惠。

大企业提供专业的呼叫中心外包服务并挖掘客户价值;为中小企业多元化的客户关系管理平台并经营会员服务。建设创新的多媒体联络中心,为合作企业开展客户关系管理,进而运营会员服务。

联系方式

  • Email:13420682422@139.com
  • 公司地址:上班地址:佛山市南海区桂城街道南平西路中国移动客服中心(依云天汇南区旁)礌岗地铁站B出口和承业大厦公交站附近