银行服务专员(客户服务中心)4K
广州市晟云科企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 精通 英语 熟练
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:综合业务专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、为客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。
2、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系,并向客户推销相关的银行产品。
3、为客户提供尽职调查服务,包括客户身份识别和审查,了解你的客户,客户筛选,账户纳税等。
4、为配合集团全球范围内各机构各时区的工作时间,该职位所在部门部分岗位职员需接受轮班/夜班/通宵班安排。
岗位要求:
1、纯正粤语,大专以上学历(优秀者可放宽中专),35岁以内,英语3级以上,会听说读写;
2、金融、外贸、英语专业应届毕业生优先考虑,优秀毕业生可接受其他专业;
3、具备良好的沟通技巧,喜欢服务行业,有客服经验者优先
4、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
5、具积极进取心及团队合作精神;
6、能接受公司排班
薪酬福利
1、基本薪酬+各种津贴(综合平均工资4000元/月以上);
2、做五休二,轮班轮休,平均每周工作40小时;
3、年底奖金:0-4个月,平均2个月;
4、入职试用期内即按工作地购买五险一金;
5、年假10天,带薪病假12天;
6、入职即享受带薪培训2周到2个月;
7、入职1.5年后,均有同等的横向或纵向发展机会。
完善的保障制度:
- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)
- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。
良好的晋升机制:
在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):
专业的合规、反洗钱、信贷风险以及银行产品知识的培训
派往集团在海外的机构进行业务交流、学习
在各部门间的岗位轮换
良好、公平的晋升机制
丰富的员工活动:
入职培训以及通用技能培训(迎新培训,语言/演讲/领导能力/写作等课程培训,强大的个人学习系统)
丰富多彩的员工活动(年会,运动会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)
工作地址:
佛山市南海区灯湖东路10号(广佛线千灯湖站)
上班时间:
早班:9:00—18:00
晚班:12:00—21:00
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1、为客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。
2、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系,并向客户推销相关的银行产品。
3、为客户提供尽职调查服务,包括客户身份识别和审查,了解你的客户,客户筛选,账户纳税等。
4、为配合集团全球范围内各机构各时区的工作时间,该职位所在部门部分岗位职员需接受轮班/夜班/通宵班安排。
岗位要求:
1、纯正粤语,大专以上学历(优秀者可放宽中专),35岁以内,英语3级以上,会听说读写;
2、金融、外贸、英语专业应届毕业生优先考虑,优秀毕业生可接受其他专业;
3、具备良好的沟通技巧,喜欢服务行业,有客服经验者优先
4、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
5、具积极进取心及团队合作精神;
6、能接受公司排班
薪酬福利
1、基本薪酬+各种津贴(综合平均工资4000元/月以上);
2、做五休二,轮班轮休,平均每周工作40小时;
3、年底奖金:0-4个月,平均2个月;
4、入职试用期内即按工作地购买五险一金;
5、年假10天,带薪病假12天;
6、入职即享受带薪培训2周到2个月;
7、入职1.5年后,均有同等的横向或纵向发展机会。
完善的保障制度:
- 五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)
- 补充性商业医疗保险(人寿及医疗保险):适用于门诊,重大疾病等,子女更可享受半险。
良好的晋升机制:
在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):
专业的合规、反洗钱、信贷风险以及银行产品知识的培训
派往集团在海外的机构进行业务交流、学习
在各部门间的岗位轮换
良好、公平的晋升机制
丰富的员工活动:
入职培训以及通用技能培训(迎新培训,语言/演讲/领导能力/写作等课程培训,强大的个人学习系统)
丰富多彩的员工活动(年会,运动会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)
工作地址:
佛山市南海区灯湖东路10号(广佛线千灯湖站)
上班时间:
早班:9:00—18:00
晚班:12:00—21:00
职能类别: 综合业务专员 客服专员/助理
关键字: 银行 财务 金融 证券 审计 分析 助理
公司介绍
广州晟云科企业管理有限公司成立于2013年6月,位于有“羊城”之称的国家经济发达城市——广州,紧邻青葱苍翠的白云山风景区。注册资本300万元人民币,是由广州市工商行政管理局批准,经工商部门验资注册登记的正规、合法的企业。
公司本着“青春,奋进,专业,高效”的新一代企业精神和“沟通、合作,共赢、创新、发展”的核心价值观,竭力为企业和劳动者架起良好的就业桥梁和纽带。
公司业务立足广东,面向全国。业务涵盖:企业人才引进、劳务派遣、企业人力资源素质拓展培训、教育信息咨询及学历提升、大学生就业创业咨询、公关活动及文体赛事策划。公司有一支团结、高效、信仰坚定、从业丰富的决策团队;有一支执行能力强、富于凝聚力的市场团队;有一支勤恳敬业、责任心强的后勤保障团队,扎实的团队基础是我们服务好客户的有力保障!
公司本着“青春,奋进,专业,高效”的新一代企业精神和“沟通、合作,共赢、创新、发展”的核心价值观,竭力为企业和劳动者架起良好的就业桥梁和纽带。
公司业务立足广东,面向全国。业务涵盖:企业人才引进、劳务派遣、企业人力资源素质拓展培训、教育信息咨询及学历提升、大学生就业创业咨询、公关活动及文体赛事策划。公司有一支团结、高效、信仰坚定、从业丰富的决策团队;有一支执行能力强、富于凝聚力的市场团队;有一支勤恳敬业、责任心强的后勤保障团队,扎实的团队基础是我们服务好客户的有力保障!
联系方式
- 公司地址:上班地址:丛云路利都商务中心B905