佛山招聘

职位描述：
岗位职责
1. 用旺旺、电话和顾客交流，解答咨询，促成销售；
2. 协助追踪物流，确保快递及时妥善送达；
3. 接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议，及时解决客户需求；
4. 能积极完成主管分配的其他工作。

任职资格：
1. 熟悉千牛、微信、淘宝旺旺等聊天软件，打字速度快；
2. 对网络销售购物流程有一定了解，有微信、淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先；
3. 善解人意，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强应变能力，能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐；
4. 工作细心，严谨，有耐性，责任心强，团队合作精神佳；
5. 抗压能力强，能够适应高效率快节奏的工作环境，良好的自我驱动力和上进心。 举报 分享

中国花卉领域强供应链，将生产商、批发商、经销商、消费者进行无缝链接，“以技术为基础，以用户体验为导向”的新型创业公司，16年平台交易额过亿。旗下品牌有花巴士、鲜花说等。

花巴士：拥有移动花卉交易平台，垂直花卉物流，服务于珠三角地区的鲜花、植物行业的生产商、批发商、花店。

鲜花说：拥有采购、加工生产、运营，五天保质的物流配送，致力于“人人都能开花店，随时随地开花店”

我们希望你热爱花卉行业，由衷乐于持续不断地改善、优化该领域