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顾客服务主管(红星美凯龙)

佛山市南海国昌投资有限公司大沥分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-02-05
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3500-4500/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位主要职责:
1. 负责集团“家居专家”服务承诺在商场的实施计划、指导检查等工作;
2. 负责商场的设计师资源整合及设计师免费咨询管理工作;联合会员主管试点建设会员/顾客体验中心,推动服务品质提升;
3. 负责商场服务台管理工作;
4. 负责商场的播音管理工作;
5. 负责商场的全程导购管理工作;
6. 负责商场顾客信息的管理工作;
7. 完成上级领导交办的其他工作。

任 职 要 求:
1. 大专以上学历,专业:公共关系、法律类相关专业(说明:有同等学历的能力和经历也可);
2. 3 年以上客户服务工作经验,其中至少 1 年大型零售商场同等职务经历,有家具、建材市场工作经验者优先;
3. 具有一定的客户服务技巧、方法,熟悉客户管理业务知识;
4. 较强的服务意识,耐心,细致,很好的沟通能力及高度的工作责任心。

职能类别: 客服主管

关键字: 客服

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公司介绍

       佛山市南海国昌投资有限公司成立于2010年3月,主要的经营项目为:国昌广场。 国昌广场,位于佛山与广州交界金沙洲区域,广州市西环高速东侧,与广州市西环高速浔峰洲立交相连。项目拥有广州、佛山其他商业项目难以超越的便利交通与停车条件。项目总投资额约10亿元人民币,总占地面积153亩、规划总建筑面积近20万㎡,其中:红星美凯龙金沙洲商场10万㎡,国昌广场8.2万㎡,商业步行街1.8万㎡。是集购物、观光、休闲、娱乐等为一体,以经营中高档时尚品牌、国际品牌家具为主的超大型商业航母SHOPPING MALL。
项目周边共有近60万人口,其中包含有中海地产、万科地产、富力地产、中粮地产、恒大集团、等中国名列前十的房地产巨头开发的大型楼盘。项目半小时车程可覆盖广州市西北面越秀区、荔湾区、白云区和佛山市南海区近400万客户消费群。
项目是政府招商引资的重点项目。项目合作商为中国家居流通业***--红星美凯龙集团。国昌·广场的目标是--荣膺广佛商圈商业广场的NO.1。
良好的企业文化及氛围,期待您的加盟!

坐车路线:
广州方向:广州地铁6号线沙贝地铁站A1出口,乘坐公交789在藤业路站下车,或乘坐653公交在建设大道口站下车即可
佛山方向:可乘坐广205、沥07、沥18、里07B、里07在三骏市场站下车往右走100米即可。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南海国昌广场