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外贸客服文员

珠海欧普思家居用品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1人
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:3000-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
外贸客服岗位职责:
1) ERP订单的审核工作;
2) 处理(速卖通、EBay、亚马逊等)各平台订单留言、站内信、邮件,及时回复解决客人的问题及要求;
3) 及时处理纠纷及中差评订单;
4) 保持店铺的好评率与良好的信用度;
5) 与客户保持联系增加沟通,了解客户所需,主动推荐销售公司产品;
6) 做好售后服务,最大限度地提高客人的满意度。

任职要求:
1)大专及以上学历,英语四级;
2)有跨境电商平台工作经验者优先;
3)善于沟通,有责任心,思想灵活变通、能积极解决客户问题,服从安排;
4)熟悉办公软件,优秀毕业生亦可。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 外贸客服 跨境电商

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公司介绍

公司简介:

珠海欧普思家居用品有限公司成立于2009年,主营外贸出口业务,我们一直是中国玻璃器皿行业的顶尖供应商,主要经营产品包括Ceramic and glass products、Kitchen supplies、 Household goods,我们所有产品都可以通过SGS以及BV,获得FDA及LFGB证书,由专业团队组成,致力于为查询、质量控制和出口流程提供良好服务。

待遇福利:
◇ 一年多次参加国内外展会,提供多种营销途径及推广平台 -
◇ 定期组织培训会议以及团建活动,规范化企业制度流程 -
◇ 周末双休、法定节假日按国家规定,带薪年假、季度奖金、年终奖 -
◇ 购买社保,每年调整加薪,岗位级别晋升 -
◇ 办公大厦设有免费停车位,提供有员工饭堂(不包吃) -

公司地址:香洲区华威路33号泰峰跨境电商产业园A522室-A523室

联系方式

  • 公司地址:地址:span香洲区华威路33号泰锋跨境电商产业园(坦洲路口,南坦路东)