佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、主要对品牌在天猫、京东等电商平台开设的店铺提供客服服务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和订单的协助处理；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

任职资格：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
薪资条件：
1.富有竞争力的薪资；
2.实行五天工作制，每天工作7.5小时、享受国家法定节假日；
3.每年不少于两次的团队旅游；
4.不定期组织活动（下午茶、员工生日party、健身、聚餐、K歌…）；
5.公司免费提供咖啡、茶、汽水给员工随时享用，我们的关怀无处不在。

公司位于荔湾区西增路63号原创元素创意园园区，便利的交通（靠近地铁5号线及公交车站）、办公环境优美舒适，团队年轻奋发有朝气，舒适的办公环境，融洽愉快、彰显个性的企业氛围；我们真诚期待您的加盟！
工作地址：荔湾区西增路63号原创元素创意园B15 举报 分享

       零一新营销，创立于2008年、注册资金500万，是一家基于大数据洞察，整合多种创意形式，专注创新营销方式，贯通电商销售，以“品效合一、营销转化” 为生命线和竞争力的新形态整合营销服务公司
主要服务客户有：海天味业、两面针、德国茜素斯、法国爱达力、劲酒、红星二锅头、麦普科技、齐心办公、德国茜勒博士、佛山移动、酷狗音乐等