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售后服务经理

广东四汇大健康药房连锁有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2016-11-27
  • 工作地点:肇庆
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 普通话
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:医疗器械销售代表  医疗器械销售经理/主管

职位描述

职位描述:
工作职责:1、与供货方签订质量保证协议时,同时商定由供货方对医疗器械的维修条款。对顾客反映的意见应及时反馈到有关部分领导,提出改进措施,并组织实施。
2、建立顾客访问轨制,采取不按期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求,同时做好记实。

3、对顾客来信、来电、来访提出的问题,有关部门应认真做好接待处理工作,做到态度热情虚心,处理及时公正。不管顾客提出的意见正确与否,都应虚心听取,沟通和加强与顾客之间的联系,并做好相关记录。

4、公司建立客户档案卡,认真处理客户来信、来访。每件来函、复函、编号,按产品分别归档管理。

5、对顾客在商品质量方面的反馈意见,应及时分析研究处理,认真解决用户提出的问题,同时将处理意见上报质量管理部门。
任职要求:
1、医学相关专业毕业,有相关工作经验优先;
2、具良好的沟通协调能力,主动性强;
3、肇庆地区本地人优先;
4、具驾驶执照优先;

职能类别: 医疗器械销售代表 医疗器械销售经理/主管

关键字: 医疗器械 售后 销售 服务

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公司介绍

         广东四汇大健康药房连锁有限公司简介
广东四汇大健康药房连锁有限公司(简称四汇大健康连锁)成立于2015年5月,公司总部设于广东省四会市东城街道新江大道中路18号,地处珠三角腹地,是肇庆市知名医药流通企业广东四汇医药有限公司的全资子公司。四汇大健康连锁现有员工近100人,其中药学专业技术人员约占30%,拥有一支具备较强实操管理能力的中高层管理团队,使企业能够迅速、稳步向前发展。目前,公司所有分店均按国家GSP标准建设、管理,达到了服务统一、形象统一等连锁管理的规范化要求。依托四汇医药强大的品种资源优势,目前经营品种涵盖了常用处方药品、非处方药品、中药饮片、参茸补品、医疗器械、保健器械、计生用品、保健食品、个人护理产品、精品等各类品项8000个品规商品,并已经拥有属下直辖分店10余家,是肇庆地区最新崛起的医药零售连锁企业。
作为一家新成立的医药连锁企业,四汇大健康连锁把“诚信为本”和“守法经营”放在经营策略的首位,其“四汇”品牌具有当地行业领先地位且深受医药合作伙伴的一致好评,得到了医药行业上级监管部门的充分肯定。四汇大健康连锁以健康为使命,以药品连锁零售为核心,高起点、差异化经营,充分利用现代信息化管理手段,突出服务性营业项目,致力于走专业型、服务型、社会责任型的发展道路,努力使得“四汇大健康”这一企业形象深入人心,打造有别于传统药房的大健康超级药房,即除传统的中西药房,我们在300平米以上的大店增设西医诊所和中医馆,为中西名医多点执业提供的诊疗场所。
四汇大健康连锁秉承“质量第一、品种齐全、优质服务”的经营理念,建立了健全的服务规范,传承“健民、便民、服务人民;热心、关心、奉献爱心”的服务理念,其形象店——康成总店坚持24小时服务,日夜为顾客提供便捷的服务,深受市民群众的好评。由本公司制定和推行的《四心、四声、四服务》的服务规范,目前已成为当地颇有口碑的医药零售行业的服务规范,而且深受广大顾客的普遍赞誉。
四汇大健康连锁正乘新设立之契机,励精图治,坚持“树品牌,创特色,调结构,促增长”的经营方针,积极完善更加符合市场竞争需求的管理体制,大力推行管理信息化、流程化、规范化、制度化,努力把四汇大健康连锁建设成为具有较强市场竞争力、先进营销水平及高度文化内涵的“大型化、专业化、多元化”现代医药零售连锁企业。
公司作为吉林海通制药有限公司广东及海南区域的战略合作伙伴,全权负责海通制药旗下拳头产品:止痛活络药酒及人参药酒在华南地区的销售工作。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广东肇庆市四会新江大道中18号