佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服体系和标准客服流程的建设；
2、负责围绕提升客户满意度制定工作策略并推动执行
3、负责客服人员的销售技能培训和业绩考核；
4、负责公司客户体验的优化和流程改进，并协调相关部门执行。

任职要求：
1. 大专以上学历，至少3年以上电商行业客服管理工作经验。
2. 具备电商行业客服体系建设经验，有管理超过20人以上客服团队，有较好的电商运营意识。
3. 有客服培训和电销经验优先，有过医药行业经验者优先
4. 较强的责任心和服务意识，有敬业精神，能承受较大的工作压力。 举报 分享

广东亿生康医药连锁有限公司是以专注慢性病用药管理的特色，为顾客提供专业的药学服务；持续改善患者健康的经营理念，满足多种疾病的用药需求。药师服务团队通过400免费电话、在线咨询工具为全国各地患者提供专业的用药指导和个性化的服务。
公司拥有满足大型医药物流和电子商务发展平台的仓储和办公环境；配置了一流的办公场所、员工生活服务设施。
公司自成立以来,秉承“诚信、感恩、奉献、快乐”的价值观。亿生康，是为人类健康服务的平台，更是年轻人追逐的梦想，实现自我价值的舞台；我们深信：努力就会成功！
完善的福利保障：
社会保险：包括养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险；
免费住宿：宿舍条件优越，有独立阳台与卫生间，配有热水器，空调等；

健全的培训晋升机制：
培训：入职培训、产品知识、销售技巧、专业提升、管理培训等；
晋升：内部有岗位空缺时，采用内部提拔制，广阔的晋升空间。

公司地址：广州市白云区金沙洲沙贝大街212号3楼

乘车路线：地铁6号横沙地铁站A出口