物业客服主管
上海立天唐人物业服务有限公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-12-25
- 工作地点:德州
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:高级物业顾问/物业顾问 客服经理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
岗位要求:
1.年龄25-40岁,男女不限,大专以上学历,有物业客服管理从业经验2年以上;
2.了解物业管理相关政策法规,熟悉物业客服部门各项操作流程。
1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
岗位要求:
1.年龄25-40岁,男女不限,大专以上学历,有物业客服管理从业经验2年以上;
2.了解物业管理相关政策法规,熟悉物业客服部门各项操作流程。
公司介绍
上海立天唐人物业服务有限公司诚聘