大同招聘

岗位职责：
1、负责接听并处理用户需求（包括接受、传递、处理、反馈和跟踪）；
2、负责处理顾客抱怨、投诉；
3、收集并反馈用户需求及建议；
4、协调内外部客户关系，监督服务质量；
5、对用户进行回访。
任职资格：
1、大专及以上学历，男女、专业不限，应届毕业亦可，
2、普通话标准，口齿清晰，性格开朗，具备良好的亲和力；
3、反应敏捷、有较强的沟通能力与客户服务意识；
4、熟练电脑操作及办公软件使用，打字速度40字/分钟左右，具备良好的心理素质、抗压能力及团队协作精神。

    宁波方太厨具有限公司（以下简称“方太”）成立于1996年1月18日，业务范围涉及厨房电器、热水器、集成厨房以及海外事业四大领域。方太不断开发健康、舒适、环保、节能、安全、方便的厨房等家用产品，为人类提供更新更好的厨房和家居文化与生活方式，让“家”的感觉更好，并立志成为“受人尊敬的世界一流企业”。2009年，方太确立了“高端、专业、多品牌”的发展战略，目前拥有“FOTILE方太”、“MIBOI米博”、“BORCCI方太柏厨”三大高端品牌。
   截止2010年，公司拥有员工7500多人，其中在慈溪的员工2000多人，分布在全国各地的市场营销人员5500多人。
   公司总资产超过16亿元，2009年销售收入突破18亿元（含税），上缴税收超过1.9亿元。2008年，方太品牌价值达42.61亿人民币，连续多年蝉联中国500最具价值品牌行业第一。
   方太产品获得“全国用户满意产品”、“中国名牌产品”等多项殊荣，“方太”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。2010年，方太再次蝉联“中国消费者第一理想品牌”称号，并在品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标稳居行业第一，在高端市场的占有率达到30%以上。
   我们坚持“人品、企品、产品，三品合一”的方太核心价值观。