英语售后专员
大连盛霖经贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-04
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1,通过邮件,skype与国外客户沟通,帮助客户解决售后问题
2,负责日常订单的回访,对客户反应的问题进行总结并帮助解决
3,客户关系维护,处理相关问题订单,客户投诉及纠纷问题
4,对没有发货的订单进行联系,告知客户原因,有货了通知客户来交易
5,联系未付款客户,促成下单
岗位要求:
1,英语读写能力良好,英语专业或非英语专业CET6,能够通过邮件和聊天软件等与国外客户无障碍沟通。
2,服从管理,善于沟通,能承受一定的工作压力,对自己充满自信
3,细心,耐心,做事认真,踏实努力
4,能够适应白班夜班的倒班(因为跟欧美时差问题,客户主要是英语系国家的,每个月正常是7个白班,10个夜班,轮流进行,比较有弹性,休息时间会比较多)
5,有过网络游戏经验者,有过淘宝客服售后工作者可优先考虑,欢迎优秀应届毕业生来应聘
注:此岗位市场为欧美客户,需倒时差,不接受晚班者请勿投。
工资:试用期三个月,没有保险,2500
转正后工资:3200-3500+五险一金
备注:投简历前请仔细阅读上述信息,谢谢。
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岗位职责:
1,通过邮件,skype与国外客户沟通,帮助客户解决售后问题
2,负责日常订单的回访,对客户反应的问题进行总结并帮助解决
3,客户关系维护,处理相关问题订单,客户投诉及纠纷问题
4,对没有发货的订单进行联系,告知客户原因,有货了通知客户来交易
5,联系未付款客户,促成下单
岗位要求:
1,英语读写能力良好,英语专业或非英语专业CET6,能够通过邮件和聊天软件等与国外客户无障碍沟通。
2,服从管理,善于沟通,能承受一定的工作压力,对自己充满自信
3,细心,耐心,做事认真,踏实努力
4,能够适应白班夜班的倒班(因为跟欧美时差问题,客户主要是英语系国家的,每个月正常是7个白班,10个夜班,轮流进行,比较有弹性,休息时间会比较多)
5,有过网络游戏经验者,有过淘宝客服售后工作者可优先考虑,欢迎优秀应届毕业生来应聘
注:此岗位市场为欧美客户,需倒时差,不接受晚班者请勿投。
工资:试用期三个月,没有保险,2500
转正后工资:3200-3500+五险一金
备注:投简历前请仔细阅读上述信息,谢谢。
职能类别: 电子商务专员 客服专员/助理
关键字: 电子商务 客服 英语 网络客服 售后服务 外贸 贸易 网络 游戏
公司介绍
大连盛霖经贸有限公司,始创于1999年,是一家专业生产和销售各种高级染料的国内领先企业。公司坐落于美丽的海滨城市-大连,办公地址位于繁华的金融中心人民路上。 经过十几年的不断发展,大连盛霖经贸有限公司已经把市场拓展到了世界各地,主要包括东南亚,西亚,欧盟,南美洲和南非等地区。
2008年公司成立电子商务部,正式涉足互联网行业,主营欧美电子商务在线零售,产品为虚拟产品交易。目前拥有一个完善的生产销售体系,专业化的队伍,期待您的加入!
公司董事长携全体员工竭诚欢迎各界朋友光临指导、洽谈合作,共同为世界增添荧光异彩!
2008年公司成立电子商务部,正式涉足互联网行业,主营欧美电子商务在线零售,产品为虚拟产品交易。目前拥有一个完善的生产销售体系,专业化的队伍,期待您的加入!
公司董事长携全体员工竭诚欢迎各界朋友光临指导、洽谈合作,共同为世界增添荧光异彩!
联系方式
- 公司地址:上班地址:人民路23号虹源大厦