大连招聘

职位描述：
1、受理客户投诉、建议；
2、对责任区内的日常巡查（房屋状况、设备状况、环境状况、治安状况等）；
3、做好客户零维修和其他服务的回访工作；
4、加强与客户的关系，改善与重点客户的关系；
5、协助社区文化管理员组织社区文化活动；


职位要求：
1、30岁以下，大专及以上学历，有大型高档住在小区客服管理经验；
2、亲和力高，语言表达流畅，具备一定语言技巧，
3、皮实/抗压强，面对复杂、或众多、或多次重复的客户投诉，每次都能认真负责对待；
4、自己能从小事中找到成就感，自我激励；能从责任感的角度对待工作，不松懈。
5、解决问题思路原则清晰，并有强烈的意愿愿意把事情做好，能够独立搞定事。

龙湖地产有限公司（香港联交所股份代码：960），创建于1994年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部设在北京，现有员工8200多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。公司于2009年在香港联交所主板挂牌上市。

 

    经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。

 

    从2004年起，通过实施“区域聚焦、多业态”战略，龙湖进入全国化扩张的发展阶段——即由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边城市，利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。在每个城市，龙湖都坚持进行多项目、多业态的开发思路，目标是争取在每一个进入的城市都成为业内领先的企业。未来10-15年，龙湖地产将持续推进“产品聚焦+加大区域纵深+增持商业”三大核心战略。截至2012年12月，公司业务已拓展至重庆、成都、北京、上海、西安、无锡、常州、沈阳、杭州、青岛、大连、烟台、玉溪、宁波、绍兴、泉州、厦门17个城市。

简历投递邮箱dlhr@mail.longhu.com