VIP客服/主管
大连米亚服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-07-24
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
一、基础条件:
20-35岁,女身高164cm以上,身体健康,形象气质佳;
二、教育背景:
全日制专科以上学历,市场营销、工商管理、经济学等相关专业;
三、工作经验:
1、1年以上同等职位工作经验;
2、熟悉会员管理相关工作流程。
四、技能技巧:
1、掌握市场动态;
2、良好的人际关系及强大的客户资源;
五、素质要求:
1、较强的开拓与服务意识;
2、优秀的协调能力与沟通能力;
3、较强的执行力。
六、岗位职责:
1、负责会员卡的办理、挂失、补办,升级工作;
2、负责会员信息的管理与维护工作;
3、负责会员积分查询、礼品换购工作;
4、负责会员活动的组织,活动信息的发布工作;
5、负责会员消费情况的分析与总结;
6、受理会员投诉工作,并协调相关部门解决。
7、掌握市场动态,收集同行业信息(会员活动内容、会员卡的使用、积分标准、激励政策、礼品种类等),为领导决策提供决策依据。
联系人:刘经理
人才热线:0411-82205063
电子邮箱:miyahr@163.com
公司地址:大连市中山区民主广场船舶丽湾西侧
20-35岁,女身高164cm以上,身体健康,形象气质佳;
二、教育背景:
全日制专科以上学历,市场营销、工商管理、经济学等相关专业;
三、工作经验:
1、1年以上同等职位工作经验;
2、熟悉会员管理相关工作流程。
四、技能技巧:
1、掌握市场动态;
2、良好的人际关系及强大的客户资源;
五、素质要求:
1、较强的开拓与服务意识;
2、优秀的协调能力与沟通能力;
3、较强的执行力。
六、岗位职责:
1、负责会员卡的办理、挂失、补办,升级工作;
2、负责会员信息的管理与维护工作;
3、负责会员积分查询、礼品换购工作;
4、负责会员活动的组织,活动信息的发布工作;
5、负责会员消费情况的分析与总结;
6、受理会员投诉工作,并协调相关部门解决。
7、掌握市场动态,收集同行业信息(会员活动内容、会员卡的使用、积分标准、激励政策、礼品种类等),为领导决策提供决策依据。
联系人:刘经理
人才热线:0411-82205063
电子邮箱:miyahr@163.com
公司地址:大连市中山区民主广场船舶丽湾西侧
公司介绍
大连米亚服饰有限公司成立于2012年4月,注册资金1000万元。
经过多方筹备于2012年7月22日正式营业,营业面积2000多平米,囊括了30多个意大利顶级奢侈品品牌,涵盖了时尚休闲、运动休闲、商务休闲、商务正装、晚装、各种饰品、鞋帽、箱包、珠宝等各大品类。所有商品均来自欧洲,并有相关商品中国销售授权。
我公司所有品牌的服装服饰的发布都与欧洲同步,拥有最前端时尚的品牌款式。今后我公司将全力打造最细致的奢侈化服务,成为滨城时尚人士体味时尚、追求品质的绝佳选择。
经过多方筹备于2012年7月22日正式营业,营业面积2000多平米,囊括了30多个意大利顶级奢侈品品牌,涵盖了时尚休闲、运动休闲、商务休闲、商务正装、晚装、各种饰品、鞋帽、箱包、珠宝等各大品类。所有商品均来自欧洲,并有相关商品中国销售授权。
我公司所有品牌的服装服饰的发布都与欧洲同步,拥有最前端时尚的品牌款式。今后我公司将全力打造最细致的奢侈化服务,成为滨城时尚人士体味时尚、追求品质的绝佳选择。