大连招聘

一、 岗位职责
1- 根据公司要求收取并催缴物业服务费，协助管理二次装修产生的费用及押金；
2- 根据公司要求，巡视管辖区域，确保清洁、保安、维修等状况良好，定时记录有关问题并协助进行整改；
3- 协助及监管客户二次装修，确保入伙、装修过程及竣工工作的顺利完成；
4- 了解客户整改的具体情况，协调相关部门进行整改工作，并及时进行回访；
5- 与客户保持良好沟通，通过拜访了解客户要求，协助解决客户问题并进行回访，向上级报告跟进情况；
6- 处理及记录客户投诉，向上级报告及跟进改善工作；
7- 管理及指导外判人员（管理员、保安员、清洁工等）的日常工作；
8- 若遇突发事故，积极协调处理现场，及时向上级报告并递交事件报告；
9- 执行上级指派不限于上述范围之工作。

上海丰诚物业管理有限公司成立于2004年，2008年10月成为瑞安房地产全资拥有子公司。2012年2月公司成功获得由中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的“一级资质”认证证书。目前公司注册资本超过1200万人民币，管理面积超过200万平方米，员工超过1300人。公司总部设立在上海，并在武汉、重庆、佛山等城市成立了分公司。目前所管理的业态包含办公楼、住宅、会所、商场、公共物业、车库等，所管理的住宅小区及商务楼均为高档住宅小区及甲级写字楼。
公司一向以客户为中心，将香港的优质管理理念实践到国内，并拥有一系列先进的管理体系和一批专业的管理人才。公司于2005年通过了ISO9000，ISO14000认证体系，并有多名员工成为英国皇家特许测量师学会会员，英国特许房屋经理学会会员；同时物业管理师、经济师等中高级管理专业技术人才也占相当高的比例。
公司管理的众多知名项目曾获得政府多次嘉奖，如翠湖天地、瑞虹新城、重庆天地、岭南天地、企业天地等，其中，2000年瑞安广场被评为“全国物业管理示范大厦”；2005年企业天地荣获“全国物业管理示范大厦”；2005年瑞虹新城二期荣获“上海市优秀住宅银奖