大连招聘

岗位职责：
1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力；
2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
5、定期维护客户关系，促进互动与销售；
6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

任职要求：
1、大专以上学历，有淘宝电子商务或购物网站的开店及皇冠店铺工作经验优先；
2、熟悉淘宝的运营环境，淘宝制定的交易规则，淘宝的推广，淘宝网站广告资源；
3、熟悉淘宝网站运作情况，熟悉各大论坛的运作情况；
4、具备较强的文字功底，有网络营销经验者优先；
5、熟悉淘宝用户的沟通技巧,可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先。

 大连星明商贸有限公司成立于2001年，致力于国际家居装饰材料品牌代理业务的开拓和发展，凭借科学的经营理念，现已在北京、天津、辽宁、吉林、黑龙江等区域创办全资附属公司，代理有TOTO、摩恩、唯宝、当代、卡德维、吉博力、科鲁迪、汉莎、美利肯、阿姆斯壮、捷仕、艾利秀、恩仕等十多个国际知名品牌，拥有近百间直营终端门店和分销代理商， 400余名优秀员工，工程项目覆盖全中国。
 我们坚信：拥有众多的高端品牌、丰富的销售经验、良好的信誉服务，一定会赢得更美好的明天！