客服代表
大连忠一信投资顾问有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-02-27
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户代表
职位描述
职位描述
岗位职责:
1、负责接听回访电话;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 并给予帮助和解答;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-30岁,反应迅速,口齿清晰,普通话流利;
2、对客服人员工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关客服工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责接听回访电话;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 并给予帮助和解答;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-30岁,反应迅速,口齿清晰,普通话流利;
2、对客服人员工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关客服工作经验者优先。
公司介绍
大连忠一信投资咨询公司一直秉承“以生命影响生命”的服务理念,以“忠实、诚信”为公司宗旨,以“整‘和’资源、共‘赢’天下” 为经营策略,成功构建起一家“心海”生存境界的超级“轻公司”。并以大众自然消费为导向,将商品渠道、金融渠道、诚信渠道有机结合,打造了一条全新的通用渠道。公司主要经营抵押贷款业务涉及金融,第三方贷款等领域。