前厅部经理
大连和润东方酒店有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-02-15
- 工作地点:大连-普兰店市
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:酒店/宾馆经理
职位描述
1、组织接待人员做好接待与礼宾工作,亲自负责贵宾的接待工作。
2、组织做好对客的话务及委托代办服务,力求满足客人的要求。
3、组织前台做好对客人的各类商务服务。
4、随时处理客人的投诉和各种要求,并定期提出有关接待服务工作的改进意见,并供总经理参考决策。
5、掌握客房的出租、订房情况和客人到店、离店以及客房消费账目。
6、组织例会,听取汇报,布置工作,上传下达,解决工作中的问题
7、协调与其他部门之间的关系,保证前厅部各项工作顺利进行。
8、负责与各合作单位建立良好的关系,了解委托单位的接待要求。
9、督促客房部检查有特殊要求客人的房间,并保证要求得到关照。
2、组织做好对客的话务及委托代办服务,力求满足客人的要求。
3、组织前台做好对客人的各类商务服务。
4、随时处理客人的投诉和各种要求,并定期提出有关接待服务工作的改进意见,并供总经理参考决策。
5、掌握客房的出租、订房情况和客人到店、离店以及客房消费账目。
6、组织例会,听取汇报,布置工作,上传下达,解决工作中的问题
7、协调与其他部门之间的关系,保证前厅部各项工作顺利进行。
8、负责与各合作单位建立良好的关系,了解委托单位的接待要求。
9、督促客房部检查有特殊要求客人的房间,并保证要求得到关照。
公司介绍
大连和润东方酒店有限公司位于大连普兰店市站前广场,是一家集客房、餐饮、会议于一体的、按照四星级标准打造的高端商务酒店。现诚招有开拓创新及主人翁精神的酒店人士加盟、共同成长。我们将为您搭建实现理想的广阔平台与升值空间,使您与公司共同成长、发展。
联系人:电话:0411-39166666 手机:18904116217 邮箱:hr_easthotel@126.com
地址:辽宁省大连普兰店市站前广场和润东方酒店
联系人:电话:0411-39166666 手机:18904116217 邮箱:hr_easthotel@126.com
地址:辽宁省大连普兰店市站前广场和润东方酒店
联系方式
- Email:easthotel@126.com
- 公司地址:上班地址:普兰店同仁街116号