大连招聘

职位描述：

1、制定客户活动计划，并能够按计划有效实施；
2、有充足客户活动资源，能短期内迅速策划、组织、实施公司临时要求的客户活动；
3、负责督促项目客服人员按要求实施客户活动；
4、客户征询，得到客户完整、有效资料，完成客户信息库建设，便于公司有针对性的实施客户活动；
5、客户活动回访，取得活动后客户真实有效的反馈信息，便于后期不断改进完善客户关系工作；
6、客户满意度回访，通过数据报告公司反馈客服工作成果；
7、实施交付活动；
8、领导交办的其他事项。

岗位要求：

1、具备良好的客户服务的能力，具备对部门员工培训和管理的能力。
2、具备一流的耐心，能很好的帮助客户解决问题。
3、能很好的理解服务的价值，并能提高部门员工整体服务水准。
4、有房地产客户服务经验者优先。

鼎建房地产开发（大连）有限公司是多元化业务集团公司。公司下设地产开发、物业管理、装饰装修、商贸、影视等业务单元。集团组织机构健全，分工明确，具有完备的办公设施，完善的薪酬福利体系，本着“诚信做人、务实做事、稳健高效”的集团理念，致力于培养专业技术人员和管理人员，为员工提供广阔的持续发展前景和晋升空间，鼓励员工长期与企业共同发展。现诚邀各领域精英、有识之士加盟我们的团队，共同创建企业辉煌业绩。