售后客服(老客户运营维护)(职位编号:05)
大连红树林生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-02-15
- 工作地点:大连
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网站营运专员 网络推广专员
职位描述
岗位职责:
1、短信,电话, EDM回访
2、QQ群、微信的运营和日常打理。
3、A、
*管理公司会员QQ群。处理总结销售,产品问题,定期汇总。
*随时留意QQ群动态,如发现不良信息或突发情况进行及时有效的处理,发现广告一律清除。
B、
*负责公司微信,每天定时发送微信,留意一切回复,私信,定期总结。
*微信促销活动的组织和通知,组织公共话题的讨论和美容知识的分享,增加客户的黏性和参与度。
C、
*总结专业知识 知识库:完善话术,避免官方,通俗易懂,直接好用,体现专业性。定期分享专业知识。
*协助培训:总结会员顾客反映的问题协助运营做日常营运工作。
职位要求:
1、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;
2、 做过美导或者有工作经验的优先
3、打字速度50-60字/分钟以上;
4、热情,有耐心,有亲和力,有很强的责任心和说服能力。
只要你有能力,这里就有好待遇;
只要你有想法,这里就有好平台;
我们崇尚自由开放,无所不言的工作态度.
我们追求简洁高效,无往不胜的工作效率;
我们赞赏敢于创新的勇气!
我们鼓励雷厉风行的作风!
薪资、工作时间、地点:
1. 薪资2500-3500/月,根据经验丰富程度而定;试用期三个月,发90%薪水,表现优秀可提前转正;
2. 工作时间早9晚5,午休一小时,一月休六天,暂不管吃住;
3. 工作地点在高新园区阳光数码大厦(管委会斜对面),202/3/28/531路,高新园区站下车1分钟即到。
1、短信,电话, EDM回访
2、QQ群、微信的运营和日常打理。
3、A、
*管理公司会员QQ群。处理总结销售,产品问题,定期汇总。
*随时留意QQ群动态,如发现不良信息或突发情况进行及时有效的处理,发现广告一律清除。
B、
*负责公司微信,每天定时发送微信,留意一切回复,私信,定期总结。
*微信促销活动的组织和通知,组织公共话题的讨论和美容知识的分享,增加客户的黏性和参与度。
C、
*总结专业知识 知识库:完善话术,避免官方,通俗易懂,直接好用,体现专业性。定期分享专业知识。
*协助培训:总结会员顾客反映的问题协助运营做日常营运工作。
职位要求:
1、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;
2、 做过美导或者有工作经验的优先
3、打字速度50-60字/分钟以上;
4、热情,有耐心,有亲和力,有很强的责任心和说服能力。
只要你有能力,这里就有好待遇;
只要你有想法,这里就有好平台;
我们崇尚自由开放,无所不言的工作态度.
我们追求简洁高效,无往不胜的工作效率;
我们赞赏敢于创新的勇气!
我们鼓励雷厉风行的作风!
薪资、工作时间、地点:
1. 薪资2500-3500/月,根据经验丰富程度而定;试用期三个月,发90%薪水,表现优秀可提前转正;
2. 工作时间早9晚5,午休一小时,一月休六天,暂不管吃住;
3. 工作地点在高新园区阳光数码大厦(管委会斜对面),202/3/28/531路,高新园区站下车1分钟即到。
公司介绍
我们是一个温和而自由的创业团队,目前专注于淘宝化妆品小型类目。2013年经历过一个不错的爆发式增长,2014年准备更上一层楼。过年之后订单已开始增长,我们计划做好内功迎接更强烈的爆发。
如果你也讨厌大公司的条条框框,对低迷的现状表示不满,期待充满想象的职场人生,渴望无束缚的发挥才能,我们这里正适合你!
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