大连招聘

一、工作要求：
1、用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户提问，引导客户在网上顺利的购买，促成交易愉快达成. 客户的网络开发与维护，网络宣传。
2、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程； 能把握消费者心理，具备良好沟通能力和较强的学习能力；
3、工作有条理，具有逻辑性，文字表达能力强，认真细致，责任心强，性格脾气温和，不急躁，凡事能从对方角度出发考虑，具备突发事件处理能力.
4、解决客户存在的问题，为客户提供满意的解决方案，负责客户订单的追踪和查件，处理评价、投诉等
5、熟悉网站推广流程，要求熟悉各大网站，论坛，贴吧发帖规则。
6、每交易日，客户信息数据的结算核对。
二、职位要求:
1. 24-34周岁，男性优先；工作地点：大连开发区
2. 从事过淘宝客服工作的优先录用；熟悉淘宝交易规则与购物流程，熟练使用旺旺、QQ等聊天工具
3. 较强的语言表达能力与沟通能力， 具有强烈的责任心，做事细致耐心，能够在一定压力下良好完成工作；
4. 熟练的计算机和互联网的基本操作，打字速度60字/分以上。
5.工作踏实努力、细致严谨、能与公司长期共同发展。
长期有效，非诚勿扰！谢谢！！

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