服务员(华南店)
大连奥纳华南电影城有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-12-24
- 工作地点:大连-甘井子区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:餐饮/娱乐服务员 店员/营业员
职位描述
任职资格:
1.18 —25岁,大专以上学历;
2.男身高175cm以上,女身高165cm以上;
3.形象气质佳,思维活跃,亲和力强;
4.具有较强的语言表达能力,普通话标准;
5.具有较强的服务意识,责任心强,爱岗敬业;
6.具有一定突发事件处理能力。
岗位职责:
1.售票岗
(1) 售票工作中要坚持使用礼貌、文明用语,言语主动热情、清晰准确,态度耐心周到,不烦不躁;
(2) 牢记“宾客至上,服务第一”的服务理念,主动推荐影片,注重理解观众的需求、爱好,让观众有充分的选择余地;
(3) 售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错;
(4) 保持好售票台面整洁、卫生,做到台内台外一样干净。
2.通道岗
(1) 了解影城各厅的设施设备,掌握岗位的工作流程,做好映前、映中、映后的工作程序;
(2) 按照影城检票要求进行检票服务,并与巡厅服务员配合,杜绝逃票、窜厅、不对号入座等情况的发生,同时提醒巡厅服务员各厅入、散场及关、开门时间;
(3) 监督放映质量,厅内温度、湿度,散场时做好观众的退场、疏导工作,发现客人遗失物品应及时转交当班主管,并做好详细登记。
3.小卖岗
(1) 严格按照《食品卫生法》从事卖品销售服务工作,严格遵守影城《卖品部卫生标准》;
(2) 盘点当天早库存、晚库存,登记当天小库的进货量;
(3) 掌握小卖小库的库存量,提前做好储备工作,防止货品供应不足,影响小卖的营业额;
(4) 了解小卖货品的生产日期,确保小卖出售出货品没有质量问题;
(5) 熟记卖品的各种编码,掌握真假钱的鉴别方法。
1.18 —25岁,大专以上学历;
2.男身高175cm以上,女身高165cm以上;
3.形象气质佳,思维活跃,亲和力强;
4.具有较强的语言表达能力,普通话标准;
5.具有较强的服务意识,责任心强,爱岗敬业;
6.具有一定突发事件处理能力。
岗位职责:
1.售票岗
(1) 售票工作中要坚持使用礼貌、文明用语,言语主动热情、清晰准确,态度耐心周到,不烦不躁;
(2) 牢记“宾客至上,服务第一”的服务理念,主动推荐影片,注重理解观众的需求、爱好,让观众有充分的选择余地;
(3) 售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错;
(4) 保持好售票台面整洁、卫生,做到台内台外一样干净。
2.通道岗
(1) 了解影城各厅的设施设备,掌握岗位的工作流程,做好映前、映中、映后的工作程序;
(2) 按照影城检票要求进行检票服务,并与巡厅服务员配合,杜绝逃票、窜厅、不对号入座等情况的发生,同时提醒巡厅服务员各厅入、散场及关、开门时间;
(3) 监督放映质量,厅内温度、湿度,散场时做好观众的退场、疏导工作,发现客人遗失物品应及时转交当班主管,并做好详细登记。
3.小卖岗
(1) 严格按照《食品卫生法》从事卖品销售服务工作,严格遵守影城《卖品部卫生标准》;
(2) 盘点当天早库存、晚库存,登记当天小库的进货量;
(3) 掌握小卖小库的库存量,提前做好储备工作,防止货品供应不足,影响小卖的营业额;
(4) 了解小卖货品的生产日期,确保小卖出售出货品没有质量问题;
(5) 熟记卖品的各种编码,掌握真假钱的鉴别方法。
公司介绍
奥纳电影城(华南店)是佰融集团2008年9月28日在大连地区打造的第二座五星级影城,地处华南广场商圈中心,坐落于安盛购物广场顶层,总投入近3000万元,总面积逾4000平方米,共包含1个多功能厅、2个多数字影厅、1个3D数字立体影厅、2个多制式数码立体声影厅,总坐席1300个。2010年新增317席3D数字厅,为观众提供国际一流水准的视听效果。
联系方式
- 公司网站:http://www.ownar.com
- 公司地址:大连市甘井子区中华西路22号
- 邮政编码:116034