大连招聘

职位描述:
岗位职责：
1、负责公司手机游戏的线上玩家指导，组织玩家活动、活跃玩家气氛，与用户建立良性沟通关系；
2、负责在游戏中建立和维护相关游戏工会，玩家QQ/MSN/YY/微信群等，拉近与玩家之间的距离；
3、负责特殊玩家热线咨询、信息查询及疑难问题的解答；
4、负责接受玩家的投诉及意见，并作好记录，及时反馈给公司相关部门；
5、跟踪玩家投诉处理结果，针对处理结果对玩家进行回访；
6、负责对客户投诉的分类及结案情况的统计；
7、对玩家开展调查访问，收集整理相关信息。
8、维护与各大网游公会会长及核心成员的关系，保证多酷网游公会及社区整体的稳定性；
9、提高网游公会入驻网游产品的效率，提高产品收入；

任职要求：
1、一年以上游戏相关工作经验，熟悉游戏类型特色，熟悉用户，游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先；
2、拥有丰富的手机网游公会资源。
3、沟通，应变能力强，善于处理用户投诉问题；
4、有良好的沟通协作能力，积极性，有强烈的责任感；
5、 有游戏中公会、帮派、家族领导经验者，有人脉积累、发动会员的能力者优先。

大连风眼科技有限公司专注于移动平台基于网络的游戏开发。公司的目标是借力高速增长的互联网游戏市场，发展顶尖的、可持续发展的事业。
虽然在游戏行业内我们是一个年轻的团队，然而我们的核心团队成员有着平均超过4年的游戏开发经验，同时我们又给予团队成员充分的自由度，可以让团队成员在产品中不断的注入自己的优秀创意，并且将会给予优秀成员以充分的提升空间。
http://www.eyeofwind.com