电话咨询医生
武警辽宁省总队医院
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:医疗/护理/卫生 政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2014-02-27
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:其他 咨询员
职位描述
此职位工作地点:大连武警医院
岗位职责
1、利用电话等通讯手段为患者提供服务(应答和回复),负责医院患者电话咨询、回访;
2、受理客户(患者)各类咨询,及时准确地处理客户问题,能有效地与客户沟通;
3、通过电话沟通等形式,预约患者到院就诊,负责受理及协调客户服务请求;
4、通过电话沟通了解患者的基本信息和需求点、解除患者疑虑;
5、通过电话咨询收集客户资料并做好系统录入;
6、负责对患者的意见完全性、真实性、及时性的反馈;
7、协同科室主管、主治医生共同开发和维护患者;
8、完成上级领导交办的其他事务;
任职资格
1、临床医学、护理、药剂学专业中专以上学历,医学相关专业毕业者优先考虑;
2、具有良好的专业知识,能够为患者提供正确、丰富的医疗信息;
3、计算机使用熟练,打字速度在60字/分钟左右,熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具(商务
通/QQ/MSN)和各种办公软件;
4、普通话标准、流利、富有亲和力,善于学习,善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;
5、从事医疗行业电话咨询工作1年以上,或有从事民营医院电话咨询过的人员优先考虑;
6、对工作态度积极、有耐心和诚心,热爱咨询工作,善于主动挖掘和维护客户资源;
7、无工作经验者也可,勇于挑战者优先,欢迎医学相关专业的应届毕业生加入;
福利待遇:基本工资+提成+科室奖金+工作餐,免费提供住宿
有意向者可直接电话咨询。本招聘信息长期有效。
联系电话: 18909842183汤主任
地 址:大连市中山区高原街35号。
乘车路线:403、30路到武警医院站下;乘4路到老虎滩站下,西行200米即是。
面试地点:大连武警医院门诊4楼。
有意向者可直接电话咨询。本招聘信息长期有效。
岗位职责
1、利用电话等通讯手段为患者提供服务(应答和回复),负责医院患者电话咨询、回访;
2、受理客户(患者)各类咨询,及时准确地处理客户问题,能有效地与客户沟通;
3、通过电话沟通等形式,预约患者到院就诊,负责受理及协调客户服务请求;
4、通过电话沟通了解患者的基本信息和需求点、解除患者疑虑;
5、通过电话咨询收集客户资料并做好系统录入;
6、负责对患者的意见完全性、真实性、及时性的反馈;
7、协同科室主管、主治医生共同开发和维护患者;
8、完成上级领导交办的其他事务;
任职资格
1、临床医学、护理、药剂学专业中专以上学历,医学相关专业毕业者优先考虑;
2、具有良好的专业知识,能够为患者提供正确、丰富的医疗信息;
3、计算机使用熟练,打字速度在60字/分钟左右,熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具(商务
通/QQ/MSN)和各种办公软件;
4、普通话标准、流利、富有亲和力,善于学习,善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;
5、从事医疗行业电话咨询工作1年以上,或有从事民营医院电话咨询过的人员优先考虑;
6、对工作态度积极、有耐心和诚心,热爱咨询工作,善于主动挖掘和维护客户资源;
7、无工作经验者也可,勇于挑战者优先,欢迎医学相关专业的应届毕业生加入;
福利待遇:基本工资+提成+科室奖金+工作餐,免费提供住宿
有意向者可直接电话咨询。本招聘信息长期有效。
联系电话: 18909842183汤主任
地 址:大连市中山区高原街35号。
乘车路线:403、30路到武警医院站下;乘4路到老虎滩站下,西行200米即是。
面试地点:大连武警医院门诊4楼。
有意向者可直接电话咨询。本招聘信息长期有效。
公司介绍
辽宁省总队医院成立于1948年,集医疗、科研、教学、保健为一体,是国内首批被评为国家三级乙等的综合性部队医院。武警辽宁总队医院历年荣获“爱国卫生运动先进单位”等荣誉。成就“官兵满意,百姓放心”的优秀部队医院。
医院以“救死扶伤,全心全意地为伤病员服务,文明行医,患者至上”为服务宗旨,做到检查耐心、治疗细心、生活关心以及医疗护理技术精心的“四心”级服务。多年来,多项科研成果荣获武警部队科研一等奖、省级科技进步奖。院内专家论文数百篇论文被国家、省市专业刊物刊登、国家级各类专业会议广为利用交流。医院网络管理中心,启用“军字一号”工程,全院实行网络化管理的同时,与全国部分大中城市多家医疗机构的远程医疗会诊工作站密切协作,实现疑难病例的多专家远程诊疗优势。
联系电话:024-86588559
联系人:李主任:18302482010
陈主任:18940062228
乘车路线:乘217、232、326、381、382、393路到武警医院下车;
乘138、141、236、255、290、294路到(五彩新村站);
铁二号线三台子下车,A出口南行180米
本招聘信息长期有效。有意者可直接网站投递简历或是携带个人简历一份到武警医院门诊2楼肛肠门诊面试。也可来电咨询面试。
医院以“救死扶伤,全心全意地为伤病员服务,文明行医,患者至上”为服务宗旨,做到检查耐心、治疗细心、生活关心以及医疗护理技术精心的“四心”级服务。多年来,多项科研成果荣获武警部队科研一等奖、省级科技进步奖。院内专家论文数百篇论文被国家、省市专业刊物刊登、国家级各类专业会议广为利用交流。医院网络管理中心,启用“军字一号”工程,全院实行网络化管理的同时,与全国部分大中城市多家医疗机构的远程医疗会诊工作站密切协作,实现疑难病例的多专家远程诊疗优势。
联系电话:024-86588559
联系人:李主任:18302482010
陈主任:18940062228
乘车路线:乘217、232、326、381、382、393路到武警医院下车;
乘138、141、236、255、290、294路到(五彩新村站);
铁二号线三台子下车,A出口南行180米
本招聘信息长期有效。有意者可直接网站投递简历或是携带个人简历一份到武警医院门诊2楼肛肠门诊面试。也可来电咨询面试。