大连招聘

岗位要求：

1、年龄40岁以下，本科以上学历；

2、3年以上物业同岗位工作经验，受过物业管理的专业培训，持有物业岗位相关证书；

3、对现行物业管理政策、法规、条例等方面的专业知识有较全面的了解；

4、善于团队管理，具备优秀的沟通、协调能力，良好的客户意识，善于处理客户投诉等突发事件，具有很强的组织管理能力。

工作职责：

1、全面负责客户服务的日常管理工作；

2、负责制定本部门工作计划、工作目标、起草年度总结报告，督导本部门员工按工作计划、工作目标实施，并不断改进管理，努力提高工作质量和效率；

3、负责接待业主投诉，做好回访工作，并定期收集、整理业主意见或建议，及时提出合理化建议上报上级领导，跟踪全过程，并将结果反馈业主；

4、参与分包方合同的签订，负责清洁、绿化等分承包合同相应条款的拟定、修改工作；

5、参与编制入住须知等资料，协助管家办理业主、租户的入住、装修、车位租赁等手续；

6、掌握管辖范围内的物业及业主基本情况，做好二次装修审查、管理、验收方面的组织工作；

7、参与实施各种社区文化活动，并负责重大节日园区装饰实施工作；

8、定期巡查园区，发现服务质量问题，应及时处理及反馈；

9、负责对物业项目绿化及保洁合作供方现场工作的督导验收。

招商局物业管理有限公司简介
一、企业简介
    “招商物业”是招商局集团、招商蛇口（股票代码001979）、招商积余（股票代码001914）旗下从事物业管理服务的上市成员企业。招商物业运营管理总部位于深圳，是国内起步最早且最具品牌影响力的物业管理企业之一。历经近40年耕耘，招商物业已发展成为中国领先的房地产价值链全程综合服务商，业务遍布全国40多个城市，并跟随招商局集团“一带一路”战略开始了海外拓展的步伐。目前，员工规模18000余人，在管物业逾600个，服务面积超8500万平米，服务客户人数超百万。