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电话催收专员

大连福瑞金融服务外包有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:大连
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:催收

职位描述

岗位职责:

1. 负责高延滞阶段客户(含不良资产客户)的提醒、处置工作。协助客户处理信用卡逾期账款或不良贷款,维护客户信用。

2. 通过电话、信函、外访等多种形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通谈判。为客户提供专业的业务指导,制定还款计划,办理相关业务,完成不良资产的清收处置工作。

3. 协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为,配合司法机关打击信用卡诈骗和恶意透支等违法行为。

4. 通过多方合规渠道搜集、整合目标客户信息,及时作出风险排查、失联信息修复等工作。

5.遵循职场规范,严格运用合规、专业的工作方式维护银行形象,解决客户纠纷,严防客户信息外泄。

6. 通过总结分析,发现和解决业务问题;不断优化自己的工作方法和工作技能,保证业绩指标的圆满完成。

7.通过自己独特有效的见解,提出业务改善的优化建议,不断提升工作效率。

职能类别:催收

关键字:催收催收专员风险控制客服

公司介绍

大连福瑞金融服务外包有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山区明泽街16号丽苑大厦21楼A室