大连招聘

岗位职责

1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。

2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。

3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。

4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求（会ONQ系统优先考虑）

1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；

2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

3、普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；

4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；

5、具有星级酒店相关工作经验者优先；

6、具有优良的服务意识和敬业精神。

       大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店坐落于大连市国家5A级景区金石滩国家旅游度假区鲁能胜地，一共440间客房，总投资15亿，建筑面积13.9万平方米，占地面积8.5万平方米，面朝十里黄金海岸。
       我们诚邀每一位对酒店行业充满期待和热情的你，加入这个充满关爱的大家庭，实现你的职场梦想，超越每个阶段的自己。
       在通往有趣和精彩的路上，你一定会遇见真正的伙伴。