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400客服岗

保利(大连)房地产开发有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-12-21
  • 工作地点:大连-中山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8万/年
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

1、负责接听客户来电咨询、报修、投诉等工作,为客户提供专业的房地产相关服务,准确定位问题并解答;

2、负责记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程主动给予客户反馈;

3、负责对房屋报修、客户投诉、房屋交付等问题进行电话回访;

4、协助跟进客户问题,提升客户满意度。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、善于沟通,有较强的语言表达能力和团队精神,热爱客户服务工作;

3、有较强的进取心、学习能力和自信心,勇于挑战自我,不甘平庸;

4、有较强的服务意识和抗压能力。 


职能类别:客服专员/助理

关键字:电话客服400

公司介绍

保利(大连)房地产开发有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span国合中心10-11层