400客服岗
保利(大连)房地产开发有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-12-21
- 工作地点:大连-中山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电咨询、报修、投诉等工作,为客户提供专业的房地产相关服务,准确定位问题并解答;
2、负责记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程主动给予客户反馈;
3、负责对房屋报修、客户投诉、房屋交付等问题进行电话回访;
4、协助跟进客户问题,提升客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、善于沟通,有较强的语言表达能力和团队精神,热爱客户服务工作;
3、有较强的进取心、学习能力和自信心,勇于挑战自我,不甘平庸;
4、有较强的服务意识和抗压能力。
公司介绍
保利(大连)房地产开发有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span国合中心10-11层