大连招聘

岗位职责

1、负责业户的接待、报修、咨询、解答、投诉处理工作及业户关系的维护工作，负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求；
2、负责管辖区域环境卫生巡查、保洁监管等相关事宜的协调处理；
3、负责管辖区域安全秩序的协调、监管；、负责所辖区域突发事件的紧急处理
4. 负责业户物业费的收缴及催缴工作；
5. 负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作；
6. 负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理；
7. 负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理；
8. 负责依据《业主规约》，在社区内建立并维护良好的公共秩序，协调业户间的纠纷；
9. 负责完成领导安排的其他工作；

任职资格
基本要求：
1、年龄20—40岁，性别不限，身高要求，男175cm以上，女165cm以上，形象好，气质佳；
2、具有同岗位工作经验两年以上；
3、学历大专以上；
4、本岗位招聘应届毕业生。
工作能力
1、良好的书面表达能力，能独立完成相关工作报告；
2、良好的沟通能力及语言组织能力，善于与他人沟，掌握一定的沟通技巧，容易达成沟通目的；
3、具有较强的应变能力，能独立处理一些突发事件；
4、能够熟练使用计算机等办公设备。
职业素养
1、道德品质：为人正直、诚信；处事公正、公平；处事稳重、成熟；
2、责任心：对待工作高度认真负责，遇到困难从不推诿，有敢于承担责任的精神；
3、工作态度：工作态度端正，做事积极主动；
4、服务意识：具有强烈的服务意识，能够尽心尽力的为客户服务；
5、心理素质：较强的心理承受力，能够合理处理内外工作压力；