大连招聘

1、线上产品介绍，引导客户达成交易。

2、了解天猫、京东等平台规则，负责电商订单、物流配送跟进，以及评价管理。

3、处理客服部日常事物，通过各平台数据分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的服务

4、协调客服部与其他部门的合作工作，配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜。

5、完成店铺综合指标，保证店铺在整个行业的排名。

任职要求：

1、本科及以上学历，有1-3年电商客服管理经验。

2、熟悉天猫、京东等平台服务流程和体系。

3、具备客服专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项。

4、具有良好的沟通协调能力，应变能力，谈判能力，能妥善处理突发状况。

5、有较好的服务意识和营销意识，精通网络销售技巧。

6、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量。

大连上品堂海洋生物有限公司成立于1998年，是一家集养殖、研发、生产、销售、服务于一体的水产行业集团公司，旗下有上品堂、生蚝小镇、海百味、元宝岛等多个知名品牌，以大连上品堂海洋生物有限公司为主体，下属大连先先食品有限公司、大连石城岛生蚝小镇实业有限公司、大连上品堂海参销售有限公司、大连元宝岛海参销售有限公司等多家分公司及子公司；现有员工400余人，其中专业技术人员超过50人；产品以海参、生蚝及其它贝类为支柱产品，根据市场需求，坚持以产品为本的战略路线，不断创新。
    上品堂拥有大连海王九岛38万亩无公害海域，同时也是世界珍稀的海参原产地，上品堂是首批获准使用""大连海参""字样的国家地理标志产品。品牌涵盖""鲜食海参""、""特级干海参""、""即食海参""等多样产品，产品连续13年获国家有机认证。23年来，上品堂凭借""非上品 不出品""的品质承诺，产品深受消费者的信赖。
    上品堂鲜食海参,引领海参新革命。2003年首创即食海参，改变了几百年的海参食用不方便的问题，2014年联合院士团队研发鲜食海参，采用行业内独创的低温熟化技术，将鲜活的海参上岸后2小时短时加工完成，完美保留海参营养，鲜食海参产品工艺荣获国家科技进步奖。