客服主管
偶的科技(大连)有限公司
- 公司性质:外资(欧美)
 - 公司行业:计算机软件
 
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
 - 工作地点:大连
 - 招聘人数:6人
 - 工作经验:无需经验
 - 学历要求:大专
 - 职位月薪:6-8千/月
 - 职位类别:客服主管
 
职位描述
【岗位职责】
1、熟悉平台操作,跟进订单直至交易完成,提供良好的服务,能处理售后问题,责任感强,遇到问题及时反馈;
2、有上进心,学习能力强,熟悉产品知识,热情解答客户的各种问题;
3、准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心丶周到的服务,在客户群中建立起有温度、专业丶负责任丶值得信赖的平台形象;
4、协助数据统计,协调发货,及物流跟踪;
5、有较强的语言表达能力和在线沟通能力,耐心细致,具有良好的服务意识;
6、执行力强,服从安排的其它事情;
7、电话接听,处理和答复,问题记录汇总;
职能类别:客服主管
公司介绍
    偶的科技(大连)有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span五四广场