大连招聘

岗位职责：

1.负责知名电商平台海外区域的客户服务业务，通过接听客户电话，为客户提供咨询、查询、投诉等服务；

2.需要有一定客服意识，有从事客户服务经验优先；

3.国粤语标准，能和香港、澳门客户无障碍交流；

任职条件：

1.中专或以上学历

2.具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；

3.打字速度快，50字/分钟以上， 普通话、粤语标准流利,良好的沟通技巧；

4.具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；

5.具有团队合作精神，善于沟通，乐于助人；

6.有互联网客服行业相关经验为佳。

工作时间：

- 朝九晚六，标准一周40小时工作制，做五休二

薪资架构：

底薪3000+绩效(浮动)1000=税前4000

福利：

1.年终绩效激励奖金（每年3月发放）

2.享有带薪年假、带薪病假；

3.按照国家规定为员工购买五险一金，并为享有年度健康体检；

4.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动（员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等）；

5.多元化的知识与技能培训包括：带薪岗前培训、在职个人提升计划、维音晋升认证培训和技能实操培训等；

良好晋升机会：

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划

1.纵向发展：客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监

2.横向发展：行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员

工作地点：

上班地址：中山五路68号五月花广场（公元前地铁站）

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