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银行信用卡客服

联信集团大连分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2020-11-07
  • 工作地点:大连-沙河口区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:风险管理/控制  客服专员/助理

职位描述

1.协助银行等金融机构催收逾期贷款;

2.与债务人或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款 ;

3. 如实记录催收结果,并安排下次跟进时间;

4. 对逾期账户情况进行专业管理,及时反馈问题;

5. 按照各阶段催收策略,利用电话等方式进行谈判;

岗位要求:

1. 大专及以上学历,法律、金融专业优先,应届生亦可;

2. 了解小额贷款相关业务知识,掌握基础法律知识,有高度维权意识;

3. 普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力为佳。

4. 积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神,服从上级安排。

加入联信的理由 ﹕

1、薪资待遇:无责任底薪+绩效+高提成+现金奖励,根据工作表现定期加薪,整体可达到7000-12000元。

2、办公环境:地理位置及办公环境优越。

3、职业发展:公司发展稳定,规模日益增加,有较大管理岗位晋升空间。

4、多彩福利:五险一金、带薪年假、节假日福利、每月为当月生日员工举行生日会、每月团队活动经费、下午茶、省外旅游、大金额奖励等。

5、丰富培训:新员工培训、催收技巧培训,专人带教,定期分享。

6、作息制度:上班时间9:00—18:00,周末双休。

7、激情团队:公司有定期团队活动和兴趣俱乐部;满足业余生活文化爱好。

8、不定期组织员工活动(旅游、聚餐、体育运动等)。



公司介绍

    联信集团是目前国内网点最多的提供全面信用管理服务的集团公司。其服务涉及金融和商业风险管理的各个环节,包括信用卡和消费信贷缴费提醒在内的金融外包服务,以及企业资信调查,应收账款管理和呆坏帐的催收与买卖业务。通过专业化的服务,我们帮助客户降低风险,改善现金流,实现长期稳定盈利。我们于2007年获得了SGS颁发的ISO9001质量认证,成为中国大陆同行业中***个获得此认证的公司。

    自1997年起,联信集团先后在上海、青岛、济南、合肥、昆明、哈尔滨、西安、大连、天津、南昌和长春建立起分支机构,现共有200多名兢兢业业并且经验丰富的员工。 我们也是TCM Group International(全面信用管理国际集团)的中方股东,通过全球化的代理服务网络,服务更是遍及200多个国家。

 
    学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。公司制定了良好的培训和晋升制度,为广大员工提供了广阔的发展平台。我们秉承“开心工作 快乐生活”的理念,为员工营造良好的工作环境,并一直致力于优化员工的工作体验。 我们的工作时间是每周5*7,且每天下午为员工提供下午茶。

我们的准则:
1、客户的利益总是***位的。我们相信“客户的成功就是我们的成功”。
2、员工、资本和声誉是我们的核心资产。
3、我们的目标是为股东带来丰厚的回报。
4、我们的专业化程度和业内经验是我们引以为荣的。
5、要付出异乎寻常的努力才能在每个岗位挑选和使用***的人才,因此,我们认真的一个一个挑选。我们深知,在服务业没有***的人才,我们就不能成为***的公司。
6、我们一贯强调团队精神。
7、我们的员工对公司的奉献以及对工作付出的努力和热忱超越了大多数其他同业。我们认为这是我们成功的一个重要因素。
8、我们经常接触机密信息,这是我们正常客户关系的一部分。
9、维护公平、正义和诚信是我们工作的核心内容。

   是TCM Group International(全面信用管理国际集团)的***中方股东,并是以下协会成员:美国收账协会(ACA)、国际债权人协会(CI)和金融、信用与国际贸易协会(FCIB)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span绿城深蓝国际501室