家长服务主管
大连高新区君林蒙台梭利幼儿园有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-09-11
- 工作地点:大连-甘井子区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:院校教务管理人员
职位描述
在园长分管下,具体负责家长服务工作。 学习理解君林的教育模式、教育理念、课程体系;及时了解幼儿园各项工作的进展情况,以专业的精神服务于家长、幼儿;做好幼儿园的宣传招生工作。 协调家长、幼儿园、班级教师之间的关系,建立顺畅、有效、积极的沟通关系。 负责幼儿园的接待工作,做好来电、来访登记,意向家长的邀约、接待、引领、通报工作。热情接待参观幼儿园的家长和幼儿,并做好预约报名登记工作。 收集整理来自家长的意见反馈信息,并及时与相关人员沟通。对家长的意见作汇总、分析并上报园长。 耐心、认真地倾听家长的投诉,并认真做好记录。
待与园方沟通并尽快查明事由后,及时给予家长回复和反馈。 做好新生入园的相关工作。
帮助家长办理幼儿入园的相关手续;经常到班级看望新入园幼儿的情况并与家长及时沟通。
幼儿因故退园,要协助家长办理幼儿退园手续,并填写幼儿退园记录本,分析原因,每季度统计上报园长。 有目的、有计划地深入班级观察幼儿,从而有针对性地与家长沟通观察到的情况。
负责幼儿学籍的建立和更新,每月按时完成学苑月报表,并上报主管园长。
每天统计班级幼儿的出勤率,并督促班级教师提高出勤率。
建立并不断更新家长联系簿,通过面对面的沟通、电话、信件、电子邮件等方式和家长建立积极的沟通关系。将幼儿园的活动、最新动向以及国内外先进的教育理念、方法传递给家长。
根据全园幼儿的生日簿,在幼儿生日当天,代表幼儿园送出生日祝福。 代表幼儿园或接受家长委托到班级看望、关心生病幼儿。
负责总结班车教师反馈的有关家长反馈的班车问题,并能及时与家长沟通解决问题。 完成毕业生的跟踪与回访工作。
负责重要客人来访留言簿管理。
负根据已有的节假日安排、才艺课程等信息编写相关的通知,并提前发布。
完成园长临时交待的其他工作。 严格按照家长服务主管工作流程完成日常工作。
职能类别:院校教务管理人员
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span大华锦绣八期